1、凤凰湾案场制度 凤凰湾 2015年9月25日 P P2 2 一、值班安排 项目及展厅项目及展厅 1、 9月月26日（示范区开放）日（示范区开放） （1）除展厅值班人员外，其他销售顾问自行有序接待客户； （2） 自销团队+代理公司各安排2名顾问到前台进行接电，做好客户登记，同时做好相 关资料的补给； 2、 9月月27日之后日之后 （1） 值班人数：5（自销团队）（自销团队）+5（代理团队）（代理团队）+10（销售排名前（销售排名前10）；即每日自销 公司安排5名顾问，代理公司安排5名顾问，前日业绩排名前10进入内场；内场人员按A 位制度有序进行站岗接待客户；同时自销/代理团队各抽2名顾问前台接电
2、； （2）每日自销/代理安排一名连长担任案场经理，负责晨会、案场秩序、资料补给、公 共卫生等； （3）案场经理每日随机抽查内场人员销讲说辞，不过关者立即转为外场； （4）内场人员需佩戴黄绳（由案场经理负责发放），并且佩戴工牌，持有激光笔； P P3 3 一、值班安排 （5）前台接待需做好来电客户登记，并及时录入来电问卷；行政每晚抽检录入 情况，若不录入，按50元/组进行处罚； （6）展厅正常值班，每日安排由1个连队负责，安排2名顾问，由标准组监督； （7）外场人员只允许在接待客户，领取物料的情况下才能进入内场，并需提前 10分钟报备至大群，违者处50元/次红包处罚； （8）自销团队内场人员及展
3、厅值班按连队轮排制度，9.27-10.3值班安排如下 P4 P4 一、值班安排 红线范围红线范围 （1）西至太行大道，东至卫河路；外场人员未报备进入红线范围及内场，处50 元/次红包处罚！ P P5 5 二、内场规范 1、每天8:50召开晨会, 参会人员不得无故迟到、缺席，未能参会需提前提交外勤 单报备甲方人事； 2、会议期间把手机调成静音； 3、已宣贯或培训过的重要事项，参会人员需做好记录，禁止出现因遗忘或不知情 等原因导致输出错误或影响工作的情况出现； 4、晨会由拓展主任轮流主持，晨会8:50开始，晨会各板块对接事项，由拓展主任 做好晨会记录，并于会后半小时内汇总成微信版，发送至大群； 违规扣罚：参加各类晨会迟到，按50元/人/次扣罚；无故缺席按100元/人/次扣罚 ；遗忘会议/培训内容导致工作失误，按200元/人/次扣罚，其他违反会议制度等行 为，扣罚50元/次。 晨会要
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