1、电话接听说辞电话接听说辞 您好：阳明花园欢迎来电（自报家门） ，您贵姓（询问其姓名） ，您是从哪 边了解到我们项目的（楼幅、围挡、网络询问其知晓途径媒体） ，阳明花园是我 们侨福在外高桥亲力打造的 33.7 万方具有地标性的项目， 其自带 8 万方商业及 2 万平米英式大草坪，其在外高桥是独一无二的，面积段 97140 平米并带有豪华 装修（询问其需求面积） ，目前我们项目还未开盘，价格待定侨福是要打造地标 性项目聚集人气和知名度，另外是首次开盘其价格必定会参照周边市场价（可以 询问客户心理承受价格） 。您是住在什么区域的，我把看房路线及联系方式发到 您手机，到时我们样板房公开我可以第一时间邀
2、请您来参观， （询问其电话及区 域） 。 客户会涉及到的问题客户会涉及到的问题 1、楼盘具体位置？ 答：季景路 333 弄（地铁 6 号线航津路站） 2、本案开发商是谁？开发商兴建过哪些楼盘？ 答： 来自香港的侨福集团， 开发过香港阳明花园、 北京芳草地、 法国 Le Beauvallon 酒店等 3、小区规模如何？ 答：占地面积 85566 平方米， 总建筑面积 33.7 万方， 容积率 2.8 4、开盘时间？ 答：待定，预计在 10 月左右 5、绿化率？ 答：35.5% 6、是否人车分流？ 答：是 7、小区外立面采用何种材料？ 答：干挂石材 8、总高多少层？ 答：总高 24 层 9、装修标
3、准多少？ 答：装修标准不对外报价 10、几梯几户？ 答：即将推出的是 2 梯 3 户 11、本案何时交房？ 答：交房时间约 2017 年上半年 12、每户有没有赠送空间？ 答：无 13、层高多少？ 答： 14、小区是否有会所？有哪些功能？如何收费？ 答：有，功能：恒温泳池、健身房、羽毛球、篮球等 收费：按开放时间统一公 布 15、是否有样板房？什么时候参观？ 答：有，样板房目前在施工过程中，参观时间电话通知。 16、物业公司哪家?物业费多少？ 答：上房物业。 17、周边有没有大型卖场？ 答：步行 10 分钟可到达世纪联华，车程 5 分钟能到达欧尚外高桥店。小区自带 8 万方大型商业。 18、楼层之间的栋距是多少？ 答 19、小区有几种户型？ 答：即将推出的是 97 平米 135 平米 140 平米 20、小区建筑风格是什么样的？ 答：
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