1、 绩效考核课程设计报告 目录目录 一万科集团背景资料分析. 二万科集团的组织结构. X 三绩效考核的制度. X 四绩效考核的现状. X 五绩效考核的指标体系. X 六课程设计总结. 附录 一、一、 万科集团背景资料分析万科集团背景资料分析 万科企业股份有限公司,成立于 1984 年 5 月，是目前中国最大的专业住宅开 发企业。总部设在广东深圳，至 2009 年，已在 20 多个城市设立分公司。2010 年公司完成新开工面积 1248 万平方米，实现销售面积 897.7 万平方米，销售金 额 1081.6 亿元。营业收入 507.1 亿元，净利润 72.8 亿元。万科认为，坚守价值 底线、拒绝利
2、益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的 基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最 受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。凭 借公司治理和道德准则上的表现， 公司连续六次获得 “中国最受尊敬企业” 称号， 曾入选华尔街日报 （亚洲版） “中国十大最受尊敬企业” 。 经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势： “万科”成为行业 第一个全国驰名商标，旗下四季花城” 、 “城市花园” 、金色家园”等品牌得到各 地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专 利产品和第一项发明专利；公司物业服
3、务通过全国首批 ISO9002 质量体系认证； 公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。 同时也是国内第一家聘请 第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。 二、万科集团组织结构二、万科集团组织结构 1、公司目前的组织结构 近年来万科开始启动新的战略， 开始采用新的管控思路， 按照价值链来对区 域和城市公司进行管控。 但是到了企业对扩张规模要上一个新台阶， 全国摊子进 一步铺开的时候， 万科开始适度放权。 万科地产为了实现未来三年年均增长 30 的快速扩张策略，从 2010 年开始打造全新的组强结构。 为适应经营模式的转变， 万科对其组织结构进行了调整。 一方面是对职能的 战略分组进行调整， 另一方面是对集团总部与一线公司的权限划分进行调整。 在 职能的战略调整方面，万科将自己的组织结构重新划分为四条主线：产品线、运 营线、 管理线、监控线。产品线负责从产品的客户分析、规
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