1、百货规划布局要点百货规划布局要点 目前中国零售业竞争日趋白热化，各大百货商场各自使出浑身解数来招揽顾客，促销 战硝烟弥漫、服务牌百变玲珑，但是在充分施展各种战术的同时，商场还应该考虑以设计 科学、装饰优美、布局合理的商场规划来诱发消费者的购买情绪、刺激消费者的购买欲望 并最终完成购买行为。 在商场布局规划方面，可以从商场的外观设计、内部布局、商品陈列几个方面着手。 一、商场的外观设计 商场的外观是由商场的门面、招牌、橱窗、霓虹灯和广告牌等组成的一个综合概念。 门面 各商场的门面应符合本点的经营特色、体现本店的风格，如北京西单商场的门面古色 古香，体现西单商场的历史；迈凯乐大连商场的店面结构简洁
2、明快、格调和谐、庄重清 新，体现商场的现代意识；大商新玛特购物广场营口店的整个楼体的外立面以富有现代感 的白色为主色调，楼顶设计成海燕的造型，以“直线与曲线相结合”的特殊建筑语言，演 绎着有大商特色的“海文化”建筑理念。 招牌 对商场经营内容具有高度概括力和在艺术上具有强烈吸引力的招牌，对消费者的视觉 刺激和心理影响是很重要的。招牌是消费者识别商品、商场用来招徕生意的牌号或标记。 各商场既要充分利用现有的招牌，又要赋予招牌更为丰富的内涵。 橱窗 橱窗不仅是一种重要的广告形式，同时又是装饰商店门面的重要手段。橱窗可以激发 消费者的购买兴趣，丰富消费者的联想。 霓虹灯和广告牌 霓虹灯和广告牌的主要
3、作用是造成一种活跃气愤，引起消费者的注意，鼓励消费者进 入商场进行购买行动。 商场在注重上述方面的同时，要注意保持商场外部的清洁、明亮、并尽量营造热闹的 气氛，旺盛的人气可以吸引更多的顾客。 二、商场内部布局 商场内部布局包括商场的高度、通道、各层营业厅的规划等方面。 高度 一般一层营业厅的楼层高度介于 4.5 米6 米之间，而其他楼层的高度介于 3.6 米 4 米之间。过高的楼层高度易造成建筑物的空间浪费，而高度过低则会给消费者造成压 抑感。 通道 营业厅内顾客通道的宽度是根据商场的经营定位、商品的种类、性质、顾客人流和数 量来确定。一般商店的主通道宽度为 14.5 米，副通道的宽度在 0.6 米2.1 米之间。 入口处最好没有门，道路和店堂之间没有阶梯或坡度。 营业布局 商场各层营业布局的规划一般应遵循以下原则：一楼营业厅应保证客流的畅通，适宜 布置购买时选择商品时间较短的轻便商品；二
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