1、百货楼层布局和动线设计百货楼层布局和动线设计 百货商场的动线设计的作用有哪些,贵公司在这方面有哪些经验和成功案例? 百货商场的动线设计应该注意哪些问题,又该如何做好? 常见的动线设计有哪些种类,各自有什么样的优势? 商品的陈列和展示决定顾客的选择,也充分的展示了百货企业 的实力。您认为商场整体及各个楼层品类布局的依据是什么?您认为楼层品类 布局最重要的是体现什么,或者说这样布局的主要目的是什么? 请您谈谈关于百货每层品类设置对商场所处的周边环境又有怎 样的关系? 很多商场最头疼是如何吸引“高层客流”,您认为该如何解决 这个问题? 一、百货公司的动线规划作用 如果说百货商场比作一个人的话,那么动
2、线就好像人身体内的 血管一样的重要,无论上下左右必须通畅,不可有任何阻塞不同的地方,所以 再规划初期往往为动线规划花相当大的心思和时间来研讨,为配合各层不同业 种的定位而不断修正出一版又一版的动线图,直到满足商业使用的最佳状态为 止。 说到商场的动线设计,必须先来看看来到商场内的顾客都是什 么样的目的,我们一般把顾客分为三种: 第一种是有购买目的主动顾客,具有较强的目的性;第二种是 无购物目的的顾客;第三种是随机购买,以逛为目的,在“逛”中发现商品, 激发购买欲望,主要以女性为主属感性消费。 那么,要激发顾客的购买欲望,不仅需要在商品自身设计上下功夫,提高商品 的色泽、款式等方面的视觉效果,还
3、需要着重研究商业空间的内部布置、空间 的分割和联系,创造特定的购物氛围,让顾客心情舒畅,从而达到激发其购买 欲望的目的。 所以,动线规划的作用包括:合理的动线使顾客很方便的进入 商业设施;合理的动线使顾客很容易的走完整个商业设施;合理的动线使商品 很容易导入商业设施;合理的动线使店员服务更加方便。 动线规划的最大原则:利于流动 内部动线设计的价值: 1、制定科学合理的动线布局,合理的分散和引导人流,维持商场整体的租 赁价值,不产生死角。 2、根据商场的实际情况设计最优化的商铺实用率,合理的考虑街道布局、 消防分区、业态布局、可使用商业面积等方面的统筹协调,体现在科学的前提 下获得最大的可使用面积。 3、体现人性化的思路,同过动静区、中庭、景点和配套功能的协调分布, 使一个面积较大的商业物业拥有舒适合理的环境,顾客在消费时拥有清晰的方 向感,不迷路,并且在较长的停留中始终拥有舒适的心情,不产