百货转型购物中心突围之路研究方向报告（2页）.doc
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百货转型购物中心突围之路研究方向报告（2页）.doc
1、 百货转型购物中心突围之路百货转型购物中心突围之路 近几年，百货业态出现了变化：百货公司越做越大，涵盖的功能也越来越广。百货公司现 在已经不仅仅是购物，还出现了休闲、餐饮、娱乐等功能，也就是百货公司购物中心化。 同时，面对消费市场的分化，各大百货都开始走差异化发展之路。 其具体表现在以下几个方面： 多业态经营多业态经营 扩容完善出更加丰富的产品线，加大购物中心化发展力度。 如开展百货、购物中心、超 市等业态，改变了单一的百货业态架构，多业态的商业模式能提高企业的竞争力。 根据当地市场需求积极调整商业模式，不再拘泥于原有的百货业态。引进了国内外众多知 名品牌，打造时尚流行路线，弥补了当地商圈缺乏
2、时尚品牌的空白，受到当地消费者的欢 迎与喜爱。 增加体验性增加体验性 面对各种挑战，百货业应充分发挥自身的固有优势，加强对特定消费者的吸引力，同时还 可以借鉴购物中心的特色，结合实际情况准确定位目标客群，借鉴不同购物类型特点，最 大化发挥自己的固有优势，增强消费者体验感和舒适度是百货店未来的重要趋势。从王府 井百货、天虹商场等等的提升改造计划都可明显看出，无论是硬件还是软件，都着力于为 消费者提供更舒适、更丰富的“购物体验”，而不再单纯着力于商品销售。面对电商的冲 击，实体商业最大的优势就在于购物的体验，因此主力百货着力提升购物体验也是顺应大 势。 比如可以利用集中收银这一百货特色而大力开发集
3、团消费客群，根据品牌与自身定位的匹 配程度选择性引入中小品牌并帮助推广，加强对特定消费者的吸引力；同时百货店还可以 借鉴购物中心的特色，增设休息区和餐饮区，根据目标客群补充零售以外的生活服务类业 态，如不同类型的超市、儿童专区、洗衣修理等，提高便利性等等。 吸收购物中心的新元素来优化业态吸收购物中心的新元素来优化业态 百货公司对商品的控制程度要高于购物中心，百货能自己安排货物进行更合理的货品搭 配，以满足客户需求，而购物中心完全是各品牌各自为阵，难以统筹安排。未来百货将吸 收购物中心的优秀元素，在一些方面做出特色，同时充分利用百货公司对商品控制程度高 于购物中心这一优势，通过商品来倡导生活。 另外，未来百货的经营会将购物中心的对顾客有吸引力的部分如餐饮、儿童、娱乐等元素 吸收过来，来达到优化业态的目的。同时将更注重购物体验，通过商品来倡导生活。未来 百货是集合了购物、休闲、餐饮多种功能，使
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