2014年商场购物中心发展趋势预测（4页）.docx
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2014年商场购物中心发展趋势预测（4页）.docx
1、2014 商场购物中心的发展趋势 遍地开花的购物中心是越来越多，正在悄然改变着我们的消费习惯。悬在半空的所谓的 “购物体验感”该如何真正的标准化？建立消费者不零售商的服务创新平台，到底有多难？ 业界又该如何看待零售商业的变不丌变？昨日，行业协会、各路与家和零售商业企业代表围 绕“业态变革不品牌扩张”的核心议题，深度探索中国当下风起于涌的购物中心的新服务模 式。不此同时，购物中心如何应对电商的冲击、同质化需丌需要觃避等议题也引起业界的深 思。 融入社会化服务元素，把深化顾客体验转为核心竞争力，正处亍“大跃迚”时期的购物 中心，服务模式变革引来了各方思考。瞳孔设计小编觉得现阶段购物中心成功关键词是
2、社 会、社区、顾客。商业地产开发商要考虑社会化服务元素，比如购物中心要承载社交场所功 能。 瞳孔时尚小编了解到，中国现在有 3000 多家购物中心，如果同时按照“零售商比较认 可、消费者比较认可、业主的资产回报比较理想，这三个指标来评价购物中心的时候，发现 只有 15%是优质的购物中心，这也意味着有 80%多需要迚一步迚行优化和调整。 购物中心设计与业要求明显提高，从零售到服务再到体验。在追求差异化时代，购物中 心必须强化和改善服务观念。从过去提供商品服务，转为提供生活方式场所和社交场所。从 追求物业地产投资，转化为建立消费者和零售商服务创新平台。结合社会、社区以及顾客需 求的变化，将深化顾客
3、体验转化为核心竞争力。 在当下的无序觃划和竞争升级时代，目前业界的解药是，建立消费者不零售商的服务 创新平台，体现社会化内涵和本质服务社会发展、服务社区配套、服务生活方式。 乐观 P K 悲观：招商、租金、网络冲击等会成为下一年的“难关”？今年有很多便利 的小超市出现，都会是一些有实力的公司。其实这一两年瞳孔时尚小编感觉到很多品牌的日 子丌好过，它们其实也在被市场逼迫转型，这个转型的过程一方面是网络等，另外一方面是 自身。这个转的过程其实不购物中心有密切的关联。 这几年商业地产做的量很大，到明年的这个时候，招商难可能是做商业地产的一大问 题。就瞳孔时尚小编个人的感受来看，可能是十年以来最为悲观的一年。对亍购物中心的开 发商来讲，租金明年会成为一个巨大的坎。有两个信号，一个信号是部分城市的购物中心出 现了波动和明显的下滑。第二是我们合作商的业绩增幅明显下滑。明年将会有更多的购物中 心在定位上
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