关于严防泄露和非法获取客户个人信息的风险提示(090323)（2页）.doc
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关于严防泄露和非法获取客户个人信息的风险提示(090323)（2页）.doc
1、 关关于于严防泄露严防泄露和非法获取和非法获取客户客户个人信息个人信息的的风险提示风险提示 编号：0904 2009 年 3 月 23 日 一、问题描述 最近，刑法修正案（七） 公布，新设了“侵犯个人信息罪” ，个人信息 保护法也正在制定之中。这表明个人信息被泄露的侵权案件已经引起社会的普 遍关注。房地产开发商和物业公司也是公众关注的焦点之一，时有业主对开发企 业群发短信的销售广告行为投诉，怀疑公司从非法途径获得其个人资料； 也有业 主投诉物业公司将其住址、电话等信息提供给装修、家居用品等商家，使其生活 受到很大干扰。 个人信息，包括个人未对外公开的电话、住址、房产、收入，等等，都属于 个人隐
2、私，受法律保护，如果公司管理不当，会产生严重的法律后果，值得特别 关注。 二、风险判断 1 1、侵害个人隐私侵害个人隐私构成侵权构成侵权的民事责任。的民事责任。 中华人民共和国民法通则及最高人民法院相关司法解释规定“以书面、 口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽 谤等方式损害他人名誉， 造成一定影响的， 应当认定为侵害公民名誉权的行为。 ” 、 “ 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵 权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”。 这里明确了公民的个人隐私受法律保护，非法宣扬是违法、侵权行为，给当事人 造
3、成不利影响的，还要承担赔偿责任，包括精神损害赔偿。 2 2、非法取得非法取得或或泄露泄露个人信息个人信息，情节严重的，情节严重的要承担刑事责任。要承担刑事责任。 刑法修正案（七）于 2 月 28 日颁布实施，该法明确规定“国家机关或 者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位 在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他 人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金.窃取或者 以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。单位犯前两 款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依 照各该款的规定处罚。”依据该规定，单位无论是非法销售还是非法取得公民个 人信息，情节严重的，都要追究单位、直接责任人及主管人员的刑事责任。 3 3、侵害他人隐私会侵害他人隐私会严重损害公司的声誉。严重损害公司
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