1、万千百货经营战略的创新思考 杨宝民 清华大学国际商业地产运营班授课专家,深圳市新摩尔商业有限公司总经理 前言 2012年初阅读了王建林先生在2011年总结的讲话,提倡将工作做到极致, 作者经过调研, 结合自己对中美百货的比较研究,针对万千百货的经营提出一点粗浅的看法,不当之处请行业 朋友多批评。 把万千百货做好, 提升万达商业地产运营管理水平是大家都关心的问题。 根据百货集团 成长规律,作者认为需要对百货经营进行试点,突破百货千店一面的竞争格局。作为后来者 更应该通过创新与老百货对手竞争,万千百货旗舰店试点成功的意义, 不仅在于带动万千 百货集团的成功,而且对于万达商业地产模式的整体成功意义重
2、大。 目前调研了长春和济南多家万千百货,总体存在问题是:整体布局和设计装修一般化,缺 乏特色,品牌组合不强,在济南魏家庄万达广场百货和步行街的互动中,百货处于弱势位置,需 要万达步行街给百货带动人流,管理队伍在当地百货处于中等位置。 一、百货集团在不同发展时期的战略选择 万千百货是刚刚建立几年的百货公司, 需要反思完全统一的政策并不适合, 立即在短期 内取得整体经营成功难度很大,应该鼓励局部改革试点,高起点规划试验型旗舰店,在单店 成功的基础上,进而把好的经验推广到整个百货集团。 战略创新特点: 高起点做好万千百货的规划设计,不仅要在灯光、动线和布局以及陈列功能上精细化,而且要 在地域文化主题
3、方面突破,按照世界特色百货标准进行脱胎换骨的改变。 建议万千百货采用牛刀杀鸡的策略, 吸引一流的百货店总经理人才, 给予充足的流动资金, 给予较大的经营权限,在旗舰店引进在所在城市具有相对优势的独有品牌和旗舰品牌。 二、以两种思路做旗舰店培育试点 具有优势地位的百货,例如中心商圈的龙头百货,采用传统的扣点模式就可以取得较好 业绩,缺乏培养自主买手的创新动力。处于新开业的百货在旧的格局中不占据优势,无法凭借 扣点出租场地的模式取胜,因此,万千百货等才需要创新,打破旧有的竞争格局。 美国百货和我 们最大不同在于自主采购经营,拥有个性化经营的能力。 建议将济南魏家庄万达广场购物中心和在青岛市北区区域的万千百货作为改革 试点。 济南万达购物中心含百货招商的创新设想: 第一 引进部分中等旗舰品牌女装,加强女装竞争优势, 比恒隆同样品牌,规格更多,形成相 对比较优势。打破惯性思维 ,根据自己物业档次进