1、万象城万象城 TCTC 工作操作流程工作操作流程 2010 年年 6 月月 7 日第一版日第一版 2010 年年 6 月月 15 日起执行日起执行 第一部分第一部分 流程说明流程说明 1. 目的目的 本流程用于指导、规范 TC 如何为万象城顺利开业进行统一组织协调,确保开业筹备各阶段工作目标 和职责清晰,保证开业筹备过程中各项事宜有计划有步骤的实施,以实现高效率完成开业任务。 2. 适用范围适用范围 2.1 本流程适用于万象城开业筹备的全过程,用于 TC 对开业整体进度的规划及推进。 2.2 本流程适用于市场部、设计部、华润中心项目部、IT、财务部、物业管理中心及总包配合租户开 业的操作程序。
2、 3. 流程原则流程原则 3.1 开业总体进度应有各关键工作模块进度计划的支持,各关键模块进度和总体进度应保持步调一 致,相互协调。 3.2 TC 应不定期的召集会议,掌握各项工作模块进度的执行情况,调整各项工作进程,与相关部门协 调,解决开业过程中的问题。对于不能解决并影响开业时间、开业质量的,报公司领导。 4. 各部门职责分工各部门职责分工 市场部市场部 负责提供各租户签约信息、租户条件图。 在签署租赁合同租赁确认书,确定、审批完成工程技术条件,并发送租户条件图至租户后, 负责组织召开租户移交会,实现 TC 人员与租户的对接。 在租户移交完成之前,负责组织召开设计装修协调会。 若租户在设计
3、装修过程中变更工程技术条件,市场部负责与租户协调并审批变更条件。 若合同租赁面积与租户现场实际测量面积存在差异,市场部负责跟进租赁面积调整的补充协议 签署工作 负责与 TC 共同督促租户在指定日期接场并推进租户装修进度。 负责对店铺装修效果图提出意见。 TC 在市场将租户移交给 TC 后, TC 负责租户的设计、 装修、 开业事宜的对接工作, 把控租户设计、 装修、开业的总体进度。 负责组织召开设计与装修协调会(在租户移交完成后)与开业协调会。 负责组织办理场地移交、图纸审批、开业验收、工程整改、二装退场等手续。 负责协助办理装修许可证与施工出入证,并协调装修现场管理工作。 设计设计管理管理部部 参加设计装修协调会,提出设计要求及指引。 负责对店铺效果图的最终审核。 负责对设计图纸及装修图纸(结构设计)提出专业意见。 负责跟进店铺的实际面积测绘。 华润中心项目部华润中心项目部 参加设计装修