1、 体验式商业体验式商业模式研究模式研究 随着近几年房地产政策调控的紧缩， 社会资源和投资热钱涌向商业地产， 商业地产可谓遍地 开花，但也折射出了商业地产的同质化竞争程度。体验式商业已成为一个商业地产的时 髦热词，似乎与其沾边，便能立刻提升项目的档次， 与传统商场形成差异。用“体验式商业” 应对市场“同质化”成为商场上其中一个大趋势。 现在定义的所谓体验式商业，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，更注 重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高的商业形式。 一、2013 年体验式商业模式受关注 时下，我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。 “体验式” 的产
2、生， 是源于商业零售行业的不断发展升级， 以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。 越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物，而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、 培训等多方面的消费诉求，同时，消费者对于购物环境的要求也越来越高。 1.实体商业“被迫”向体验式商业转型 2013 年 1 月 24 日，中购联购物中心发展委员会、中国购物中心产业资讯中心值中购联 2013 新春联谊会之际，发布了 2013 年中国商业房产十大关注热点。在会上，关注电商发展 对购物中心等实体商业的优化和改良的影响这一热点，受到多家购物中心的重视。 如今面对电商的压力，包括购物中心在内的众多实体商业向体验式商业转型，
3、成为紧迫 的现实， 在消费者还不会轻易为体验式商业埋单的背景下， 对尚处在概念化的体验式商业提 出现实要求，有利于对实体商业盈利模式的优化和改良。 2.体验式消费成为商业地产营销新模式 以一线城市的北京为例，北京购物中心体验式消费功能日益凸显，儿童教育、咖啡、甜 品、餐饮类品牌快速扩张，也成为新购物中心的主力业态。 由于购物中心体验式消费功能日益突出，2012 年餐饮和娱乐对购物中心物业的吸纳比 例显著上升。 咖啡和甜品连锁品牌在第四季度积极扩张， 星巴克、 Costa、 太平洋咖啡、 Godiva 巧克力、许留山等均有拓展新店。 此外，气味图书馆、顺电、苹果和 PageOne 等各种类型的家居电子用品品牌，也占据 了购物中心更多的商铺空间，并起到提升购物中心顾客购物氛围和趣味的作用。 在天津 2010 年已经出现了情景体验式消费街区，这算是最早的体验式消费。情景体验 式消费街区概念是新的
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