1、关于商场营业员的招聘建议关于商场营业员的招聘建议 标题：标题：关于商场营业员的招聘建议 请示部门：请示部门：营运部 请示人请示人: : 请示部门负责人：请示部门负责人： 请示时间：请示时间： 致 公司领导： 因优品道广场商场营业员主要由各专柜自行负责招聘， 基本流程为专柜老板或所 属公司根据专柜需求发布招聘启事，并进行筛选面试，合格后到商场服务台办理进场 手续。由于该流程属于专柜自身行为，商场管理方并未进行干涉，因此对营业员的质 量无法进行控制，导致出现一些不符合优品道商场形象管理和纪律管理的营业员，为 了有效的对该状况进行改进，特提出以下两种方案供参考： 1、由商场管理方提供平台进行统一招聘
2、，具体可由人事部或项目综合部进行 招聘面试把关，由营运部将面试合格者推荐至有需求的专柜； （优点：由管理方进行 把关，可以从源头控制营业员质量；缺点：因招聘需求专柜较多，且要求不一，众口 难调） 2、专柜自行招聘，但须由商场管理方参与面试筛选； （优点：由需求方直接与 应聘者交流，简单高效，也可根据管理方意见进行筛选；缺点：操作难度大，且公司 或专柜配合度较差） 3、招聘由专柜自行负责，商场管理方不进行干涉，但是可通过办理入职手续 对新招聘营业员进行审核，并给出专柜意见，比如合格或不合格，重新招聘等，之后 对新入职员工加强培训（优点：便于操作；缺点：容易引起专柜不满） 根据实际情况，现建议对第
3、 1 种方案进行改进，具体如下： 鉴于目前营业员需求专柜较多，且营业员较难招聘，本着为商户排忧解难，并 便于商场管理方优化营业员质量的目的，由商场管理方来负责招聘营业员，专柜禁止 私自张贴招聘海报，具体操作如下： 项目营运部定期（以一个月为周期）收集专柜招聘需求信息，汇总之后交由 公司人事部门，以召开专场招聘会或设臵统一招聘平台的方式，收集应聘者信息； 由公司人事部门对应聘者进行面试，主要包括：工作经验，形象审核等，并 将合格者名单交由项目营运部； 项目营运部根据应聘者的申请意愿将合格人员推荐至相关专柜， 由专柜对应 聘者进行进一步的沟通和考察。 以月度为周期，重复以上步骤，并形成固定流程。 以上就是针对新进营业员的筛选和把关的建议，还需进一步讨论决定。
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