1、 第一章 行政人事概述 说起行政人事大家并不陌生，这是一个无论大小公司都会有的一个职能部门，也是常被人提起，看似 又无关轻重的一个部门，也曾听人说： “行政人事不就是一个打杂的嘛，是个人就能干得了” ，话说的偏激 了一点，但当下形势也就是如此。 经历了很多公司，不得不承认行政人事部一直都是各公司中的边缘部门，这点在公司例会上应该很清 楚，每次会议内容份量最重的一定是生产、销售或业务等部门，行政人事部定位就是后勤部门，所以也注 定了做行政人事的人成长空间是有限的。行政人事做到最高职位也就是一个 CHO(人力资源总监)，而公司 的副总、总经理一般都是生产或销售出身，道理很简单，一个公司的老大，是要
2、带领这个公司赚钱的，不 是用来花钱的。 认清了行政人事的定位，就要知道行政人事具体包含的内容，我们经常讲的行政人事，其实行政和人 事本来就是分属不同的范畴，如果正规的大公司应该设立两个部门，一个是行政部，一个是人力资源部， 但多数公司为了成本考虑，将行政和人事和在一起，这也很正常。 一、 行政人事定义 一个公司的行政人事部确实是一个后勤部门，部门的职能核心理念就是解决公司日常生产经营中员工 的衣食住行等问题，不能为公司创造直接的经济效益，但是同样不可或缺，行政人事运转正常，对公司规 章制度的执行、企业文化的建立、员工的稳定性、生产效率的提高都会起到积极的推动作用，而相反则会 严重影响公司前进的
3、步伐，就像前进的汽车后面挂了一块大石头。 二、 行政人事现状 随着社会经济的发展，行业竞争日趋激烈、原来靠低成本、低人工、低品质赚取巨额利润的年代已经 过来，尤其是劳动密集型企业，不仅在地方政府方面得不到支持，而且企业内部也面临管理危机。众多企 业反映出来的核心问题就是“原材料、人力资源和市场”三大方面的问题。而原材料受国家政策影响 不可控。市场的竞争是必然的结果，符合市场规律，优胜劣汰必须适应，唯独人力资源所包括劳动力 成本和技术创新成本，是可以培养和开发的。劳动力成本（工资）的上升是必然，可以通过提高质量和效 率来平衡，技术创新永无止境，可以提供更为先进的研发平台和专业培训来提高。 鉴于此现实情况，越来越多的企业开始重视行政人事的工作，具体的讲就是重视人才了。企业中行政 人事的地位势必会慢慢得到重视和提升。据专业机构评估，一个称职的总经理，必须具备的三个技能：生 产工艺或销售、人力资源
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