1、新开商场开业庆典突发事故应急预案新开商场开业庆典突发事故应急预案 明确指挥部主要负责人联系电话表： 消防设施主要包括：自动火灾报警和喷淋系统、消防栓系 统、正压送风系统、防火排烟系统，物业设施主要包括：电梯、中 央空调等系统。 各类事故应急预案 （一） 火灾应急预案： 1、 接到报警信号，消防员须在两分钟内到达现场确认火情， 火情确认后，应立刻采取相应的灭火措施，同时监控室值班员立即 通知物业安全保卫部、值班经理、物业经理、总经理，经总经理同 意后，向“119”报警，并通知消防班、保安队、物业安全保卫部值班 人员5分钟内到达火场。（限局部小范围火情） 2、 消防中控室值班人员按程序打开应急广播
2、，及时通知各部 门按应急疏散线路带领顾客安全有秩序撤离，同时启动排烟风机， 听命令启动消防泵和降落卷帘门等消防设施并密切监视并通报火势 情况。配电室要立即切断电源，启动应急供电系统。 3、 物业安全保卫部人员接到报警后于5分钟内到达着火地点， 按命令带领保安队员组织实施灭火和疏散顾客及商户。 4、 特大火情，报警后，由物业保卫部派专人到大门迎侯，指 引消防车到达火灾现场。 5、 物业保卫部经理负责对火灾现场人员的安排调动，对火灾 区域设警戒线，并在商场外安全区域开辟出现场急救区，严禁无关 人员进入该区域。 6、 指挥人员立即组织消防、保安队员协助专业消防队伍实施 灭火。 7、 财务室人员应迅速
3、整理好账本、现金、支票等重要文件， 锁好保险柜、门、窗，迅速离开。 8、 配电室、物业维修人员班要坚守岗位听从应急指挥部的命 令。 9、 人员撤离火灾现场后，由各部门负责人及时联系本部门当 班人员是否安全撤离，同时业务部门各楼层主管应迅速与本层商家 联系导购员，是否安全撤离，并将相关情况迅速上报应急指挥部领 导。 10、 如发现和确认火灾现场有未撤离人员，应及时上报专业消 防抢救队伍，并组织相关人员全力协助专业消防人员的救援工作。 11、 物业安全保卫部组织保安人员维持现场秩序，确保救火、 救人车辆畅通无阻。 12、 注意事项： 1）火灾发生后，应立即通知总经理或由总经理授权报 “119”。 2）着火后保持冷静，本着先救人后灭火和抢救财物的原则进 行。 3）火场一切行动听从指挥，切不可随意行动。 4）着火后，持对讲机人员一律不准讲与火场无关事情，不得 在指挥人员下达命令时随意插话。 5）确
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