1、地产带看作业指南地产带看作业指南 北区撰写 1 1、 带看的流程:带看的流程:带看前的准备、带看中的注意事项、带看后的分析与总结。 1.11.1 流程制定的依据流程制定的依据 根据营销过程中带看工作的特点分为带看前、带看中、带看后三个方面的环 节。 1.21.2 各项流程基本特征各项流程基本特征 1.2.11.2.1 带看前的准备带看前的准备:准备好带看的工具;提前做专业沟通,防止丢单;提前选 择确定合适的带看路线等; 1.2.21.2.2 带看中的注意事项带看中的注意事项:守时;按预定路线带客户带看,带看路途中与客户深 入的沟通交流, 讲解房屋的特点; 看房时间的把握; 在房内与同事营造紧张
2、环境, 引导买方的思维,促使买方快速下定;防止丢单; 1.1.2.32.3 带看后的分析与总结带看后的分析与总结:带看后为其解答疑虑,判断买方真实意向;分析带 看过程中的失误;继续跟访; 2.12.1 带看前的准备带看前的准备 2 2.1.1.1.1 带看前应提醒买房,明确带看规则及收费标准,在客户认可的前提下,方 可进行带看; 2 2.1.2.1.2 向买方真实介绍房源信息以及其他基本情况,不可有夸大及隐瞒情况; 2 2.1.4.1.4 与卖方沟通,约定带看时间,并将买方情况向卖方作简单介绍; 2 2.1.5.1.5 提醒同事作好事前准备,包括通风、卫生、物品合理摆放、光线等方面的 准备,营
3、造良好的气氛,便于引发买方的好感,积极配合同事间带看工作; 2 2.1.6.1.6 贷款客户介贷款客户介绍流程提醒证件备齐,绍流程提醒证件备齐,如果买方有意向,可以顺利进行签约; 2 2.1.7.1.7 对于房屋的面积等信息要务必做到讲述准确无误,避免造成客户的不信 任; 2 2.1.8.1.8 二次约看或者洽谈,要迅速认出客户;约定的时间要牢记,直接约客户到 我公司洽谈,躲避其他房产公司。 2 2.1.9.1.9 带看前物品的准备:指南针,计算器,米尺,名片,笔,便签,鞋套,口 香糖,面巾纸,公司资料,等; 2 2.1.11.1.11 针对房源实地了解选择带看路线,客户开车前来尽量避开一些周边环境 的脏乱差,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线, 增加印象分。 2.22.2 带带看中注意事项看中注意事项 2 2.2.1.2.1 守时,一定要比客户早到。近距离带看,最