1、2008 年工作总结年工作总结 xx x豪廷豪廷 2008 年是 x 豪廷寻求发展的一年。在这一年里,x 豪廷物业管理处在公司各级 领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主“构筑优质生活”的企业理念,遵循“业主 至上,服务第一”的原则精神,根据 x 豪廷的实际情况,在做好物管服务的同时逐步 理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理 工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将 2008 年的工作总结如下: 一、一、20082008 年年日常日常管理管理工作目标工作目标完成完成情况情况: : (一一)房屋管理房屋管理 房屋管理是物业管理的重要
2、内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重 要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋 功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐 患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成 一个困扰行业发展的突出问题。 为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作: 1)针对业主与装修管理专项拟定了“装修工作指引”,就装修单元的“重点部 位防水”、“消防安全”、“水电管路走向”、“自用设施设备安装”等作 出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的 管理工作做好准备; 2)从严把好装修
3、申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提 交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构 方面从严审核,给出审批意见与建议; 3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作, 对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现 象消除于萌芽状态; 4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象, 限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯 定。 5)从 2008 年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责 制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利 予以实施,取得了良好的成效。 (二)(二)小区安全防范工作小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全 舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理