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线上线下O2O华联电子商务引领零售改革研究分析(2页).docx

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线上线下O2O华联电子商务引领零售改革研究分析(2页).docx

1、线上线下线上线下 O2O O2O 华联电子商务华联电子商务引领零售改革引领零售改革 线下便利店依旧是终端为王的时代线下便利店依旧是终端为王的时代 连锁便利店经营从广义上讲是一种商业组织形式和经营制度,是指经营便利店商品或 增值服务的企业,以一定的直营店和加盟店的形式组成一个统一体,在公司整体规划战略 中,区分基础门店管理、信息技术集中化管理来实现推磨效益。 在深圳市华联电子商务有限公司统一集中控制之下,以 “便利店+电子商务+智能终 端”的商业模式建立生活社区的零售与服务终端,为消费者提供更加便利的商品和服务。 它是以“新体验、新服务、新效率、新惊喜” 为经营宗旨,以自愿加盟为主的发展方式,

2、按统一装修、统一管理、统一培训、统一服务、统一促销、统一认识,“六个统一”实行 规范营运管理,竭诚为广大消费 者营造一个舒适、方便、快捷的购物场所。 终端为王时代,便利店投资小、回报快、经营简单,是其它行业不可企及的,但便利 店的市场价值却始终难以真正挖掘出来。究其根源,是精细化市场运作模式,致使整个行 业渠道竞争仅聚焦于纵向渠道链末端的供应商、货架等客户的争夺上,确忽略了消费者的 购物需求。 电子商务电子商务是未来零售大趋势是未来零售大趋势 随着电脑的普及、互联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条 件。网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。电子商务的发展使得网上购物跨越了

3、 空间维度。2003 年“非典”,让国内第一批电子商务企业如淘宝、当当、京东等电商企业 得到快速发展,而经过 10 年的发展,网购行为以及变成一种时尚便捷的生活方式。2007 年众多的电子商务企业瞬间爆发,从垂直市场、外贸市场作为突击点进行切入。2009 年, 线下零售巨头纷纷触及电商。目前线下零售巨头的电商主战场还是依赖于淘宝、天猫等平 台型网站,通过代运营的方式切入电子商务企业。 便利店与电子商务结合是必然性便利店与电子商务结合是必然性 当今的传统零售连锁店也逐步开展电子商务活动,使其经营方式由单一的直面销售扩 展成与网上销售的联合。在国外,诸多传统零售连锁店利用他们店铺顾客信赖程度高,具 备丰富的商业运作经验,已经开始利用电子商务来扩大他们的销售额了。如沃尔玛和美国 在线进行协作;711 便利店则在日本与 7 个大型公司进行电子商务方面的合作,主要商 品是书、音像制品,消费者通过 网


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