1、xx（中国）有限公司 2 0 1 32 0 1 3 年 终 总 结 报 告年 终 总 结 报 告 张瀚宇 目录 CONTENTS 1.1.20132013年岗位工作情况汇总年岗位工作情况汇总 2.2.过去工作中的创新和案例过去工作中的创新和案例 3.3.以往工作中的失误及改正以往工作中的失误及改正 4.4.为达成岗位目标采取的措施为达成岗位目标采取的措施 5.5.合格管理者需具备的心态和技能合格管理者需具备的心态和技能 6.6.新员工的培训与团队的组建新员工的培训与团队的组建 7.7.如何提高单店业绩如何提高单店业绩 8.208.201414年工作计划年工作计划 回回 顾顾 篇篇 201320
2、13年岗位工作情况汇总年岗位工作情况汇总 1. 2013年1月-2013年7月，任职导购 2. 2013年8月-2013年10月，任职店长 3. 2013年11月至今，任职店经理 导购阶段（ 2013年1月-2013年7月）： 担任导购阶段曾在职于江北茂业百货店、沙坪坝劲浪店、石 桥铺永辉超市店。 担任导购的前几个月里，首先对361及服装零售行业有了 初步的了解和认知，也了解到了销售必须具备的各种修养与素质。 接触团购，从中了解到团购的流程订货-配货-发货。也有幸 经历团购的接洽过程，习得一些关于电销的技巧。 经历撤场，学会了如何安排好撤场的前期准备工作以及应对 撤场时会遇到的很多突发状况。
3、做了特卖，掌握了前期入场的准备、爆场时的人员安排、淡 场时的人员状态调整以及与相关人员的沟通。 经过这几个月，是我全面的了解到了服装零售行业的各种销 售方式以及和商场的沟通与协调，从而使自己在以后担任店长的 工作时显得较为得心应手。 店长阶段（ 2013年8月-2013年10月）： 担任导购阶段在职于石桥铺永辉超市店。 担任店长的时间不长，但有幸经历了一个月的特卖活动，此 次特卖活动效果良好，使得本店于此月业绩有了显著提高。 这阶段对于货品的把控有了一定的能力，也对当季畅销款能 有较为准确的预测。 对于陈列及后仓方面也由之前的不了解到后面做出了一些属 于自己的风格。 对人员的管理方面，也有了自己的处事原则及方法方式。 虽然在这个阶段只有短短两个月时间，但因为是临危受命， 所以在任职店长的前一段时间里也有过较多的迷茫与无力，但也 正是因为经历过那段时间，令自己在以后的工作中能更为坚强。 店
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