1、招商人员考核奖惩制度招商人员考核奖惩制度 为确保招商部的工作有条理、有计划的执行,规范招商人 员的招商行为活动,有效调动招商人员工作积极性,做到责任 明确、赏罚分明,有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预 期的招商目标,特制定本制度 一、招商人员工作要求 1、招商首问责任制 招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来 访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明 确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不 清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问 责任制并进行考核 2、招商日记制度 招商人员实行招商工作日志制度,对每日招商工作进展情 况做详尽记录,以便本部门
2、随时掌握招商进度 3、招商汇报制度 招商人员外出招商期间,必须每天一次以书面、电话等形 式向本部门领导汇报招商动态、进展情况 重大情况,应及时 向部门领导汇报 对信息实行记分考核,并设计明确的标准 4、招商人员业绩考核制度 所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金以招商业 绩为标准进行的考核 根据实际工作需要,对招商人员实行双 重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指 标和软指标进行双重考核 招商人员业绩考核硬指标:当月完成的招商项目或者实 际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额 招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作重点完成 质量 包括月度工作项目数量、工作难度,完
3、成工作的及时 性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出 招商人员的创新工作精神 招商部每周进行一至两次的工作 抽查,每月进行一次业务技能考核,考核成绩纳入部门年终考 核范围 6、招商现场管理制度 招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及 考勤管理规定细则等要求进行考核 二、招商奖惩制度 1.招商的奖惩制度的建立 1)实行严格的制度化操作 2)奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合 3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,依据 本部门实际情况,做出补充,若发生冲突,以公司奖惩制度为准 4)本制度仅适用于本部门的所有员工 2.考核办法 1) 工作完成任务的认定 (1)与租赁户签订租赁意向协议或租赁合同 (2)经营期限在一年以上 (3)租金或相关费用收取到位 2)每月每人按 4 套考核,超额完成任务可以接转下月指 标 3)每月超额完成任务招商业绩第一名者,给予部门奖金 (