1、一、目标客户输入规范一、目标客户输入规范 第一步：新增目标客户跟进，其中有两种新增方法： a、第一次来电或来访的客户在线索管理里面新建一个线索；详细操作如下图： b、市场扫描、推荐会、批量购买的客户、我们已经导入到租赁系统里面的客户，我们可以从客户台账里面直接 转到线索管理里面；详细操作如下图： 第二步：填写线索信息，其中：主题（其主题输写规范：某某对某某项目有意向）、目标客户、客户类 型、多选一：认知途径、移动电话；详细操作如下图： 二、意向客户创建及跟进跟进二、意向客户创建及跟进跟进 第一步:新增客户租赁机会;注:新增租赁机会有两种方式 a、首次接触客户或者营销中心接待客户在客户意向度比较
2、强、铺位需求比较明确的时候在销售机会模块内直 接新建；详细操作如下图： b 市场扫描或者其他线索管理里面的客户在线索管理面转入销售机会；详细操作如下图： 第二步：必填选项：“客户名称、业务员。”输入好了客户基本资料好点击下一步；（注：如果有厂家名或 经销商名请输入厂家名和经销商，业务员：更改成自己的名字。）详细图解如下图： 第三步：填写客户资料，其中必填选项有“客户类型、移动电话、品类、品牌。”（注：1、蓝色字体的为 多选填其一；2、品牌为经销商经营的品牌。）详细图解如下图： 第四步：必填选项：“认识途径、跟进阶段，预计关闭日期 其中：意向面积、意向户型、意向价格在描述信息里 面进行描述输入； 第五步：完善客户数据：“品牌、品类、客户等级、城市、地址信息。”注：如在前面有输入此页面会显示出 来，如没有那就请补充完成资料。详细图解如下图 第六步：给客户做客户跟进记录；首先在招商管理租赁机会里面找客户，然后双击打开出现如下图界面； 第七步、客户记录描述，其中内容规范：项目环节+客户跟进记录详细主题。详细图解如下图：
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