1、礼仪培训礼仪培训 礼人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 仪则指的是仪容、仪表、仪态仪则指的是仪容、仪表、仪态 -（荀子）（荀子） 一、概述一、概述 礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼 仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心， 赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的 情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看 起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻 的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。 仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互 协调的整
2、体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和 谐。 仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方 面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容 是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往 往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。 二、仪容及服饰礼仪二、仪容及服饰礼仪 1.头发头发： 职员头发要经常清洗，保持清洁，建议男员工每日洗发一次，女员 工最少 2-3 日洗发一次。 （1）男性职员头发不宜太长，一般来讲，前不过眉、鬓不过耳、后 不过领。 （2）女性员工长发者禁止披肩散发，上班时间要盘起或梳成辫式。 2.指甲指甲： （1）男员工禁止留
3、长指甲，做一个有品味的绅士。 （2）女员工指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要 尽量用淡色或无色。 3.胡子胡子：胡子不能太长，应经常修剪。 4.口腔口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5.化妆化妆： （1）男性员工禁止使用香味浓烈的香水和化妆品，保持面部的干 净、清爽。 （2）女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用 香味浓烈的香水，切记：上班时间禁止在办公区域进行化妆、照镜 子的行为，如需要可去洗手间进行补妆。 6.饰品饰品： （1）男性员工除佩戴结婚戒指以外禁止佩戴其他首饰类饰品，项链 可佩戴在服装内。 （2）女性可佩戴不超过 2CM 长的耳坠、耳环，戒指佩戴数量不超 过 2 个，项链的款式不宜夸张、过于另类，其他饰品类尽可能不佩 戴。 7.穿着穿着： 在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，禁止佩戴有色眼 镜（眼疾除外）。服饰要与之协调，以
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