1、“老带新”促销活动方案“老带新”促销活动方案 一、一、 实行“老带新”活动的目的实行“老带新”活动的目的 1、 通过给予老客户的利益，调动其积极性，立足项目客群特性扩大圈层营销； 2、给到新客户专属优惠，促进购房成交； 3、利用老客户资源，节约营销成本，促进口碑传播。 二、 通常“老带新”活动的弊端通常“老带新”活动的弊端 1、通常的操作模式：老客户带来新客户后，在业务员处登记，成交后仅给予老客户优惠。 2、容易出现的问题： 问题一：有的老客户不愿介绍新客户，怕新客户购买后不满意，怕新客户认为他只是为了得到好 处（优惠） 。 问题二：老客户获知“老带新”政策后，不容易积极来开展“老带新”的活动
2、。 问题三：在业务员处登记导致操作流程有漏洞，不好界定是否是老带新。 三、三、 东合东合. .官湖郡促销活动方案官湖郡促销活动方案 （一）新客户与老客户的身份界定（一）新客户与老客户的身份界定 “老客户” ：“老客户” ：现阶段界定为在东合东合.官湖郡官湖郡认购书（或成功签订购房合同）的客户。 “新客户” ：“新客户” ：首次到访并认可自己是由东合东合.官湖郡官湖郡老业主介绍而认知东合东合.官湖郡官湖郡项目并意向购房的 客户。 （二） “老带新“促销活动实施细则（二） “老带新“促销活动实施细则 实施阶段实施阶段 活动时间活动时间 “老带新”优惠细则“老带新”优惠细则 第一阶段 2014 年
3、7 月 20 日2014 年 8 月 31 日 老客户：老客户： “老带新”一次成交：奖励一年物业管理费 “老带新”二次及以上成交：递增。 新客户：新客户：总价减 2000 元 - 1 - 活动时间：活动时间： 20142014 年年 7 7 月月 2020 日日20142014 年年 8 8 月月 3131 日日 结合项目首期推售开盘，充分利用现有客户资源圈层联动效应，进行“老带新”促销活动，并 进行优惠奖励形式，刺激老业主参与积极性。 “老带新”优惠细则：“老带新”优惠细则： 老客户：老客户： “老带新”一次成交：奖励一年物业管理费 “老带新”二次及以上成交：优惠上递增。 新客户：新客户：总价减 2000 元 （三） “老带新”促销活动实施细则（三） “老带新”促销活动实施细则 1、通过电话 CALL 客及短信通知向签订认购书（或签约）的老客户释放“老带新”活动信息。 2、凡是由老业主
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