1、 第 1 页 共 3 页 项项 目目 工作工作 要点要点 工作标准工作标准 管理控制管理控制 责任人责任人 工作记录工作记录 支持文件支持文件 1 管 理 人 员 培 训 1 入 职 培 训 1. 员工入职（转岗）当天指定入职导师，指导、监督新员 工的岗位培训。 2.直接上级对新员工进行 2-3 天的岗位适应性培训。 3.进行入职培训考核，试用期员工入职（转岗）一个月内 必须考核。 1.入职导师的确定： 各部门主管由本部门经理担任入职导师； 管理处主任和部门经理由总经理担任入职导 师； 2.考核分数低于60分的员工，不予录用。 1-2 项 行政部 3-4 项 入职导 师 5-6 项 品质部 内
2、部联络单 新员工考卷 2 在 岗 培 训 1.根据部门岗位情况组织建立各岗位考核题库。 2.考核期结束前需进行业务考核。 3. 每年 12 月进行年度岗位培训考核，考核结果作为员工 年度考评的依据之一。 4.建立考核台帐，记录员工考核成绩。 1.考核期考核的成绩是评定员工能否通过考核 期的依据之一。 2.年度岗位培训考核的成绩是员工年度考核评 定的依据之一。 人事主 管 3 专 题 研 讨 会 1.各部门识别工作中的问题，报品质部。 2.组织对问题进行调查分析，确定专题研讨会内容。 3.会前3天下发会议通知。 4.问题提出部门汇报情况，与会人员讨论后，形成决议。 5.会后3天内下发会议纪要。
3、6.月检时对执行情况进行验证。 1.可纳入工程部研讨的问题包括但不限于： 管理部及营运部：重大投诉、对目标实现有影 响的问题、无法处理或多次发生的故障。 品质部：严重不合格、纠正无效的不合格、多 人次（频次）出现的整改项、公司级投诉。 财务部：成本波动、收入波动。 行政部：计划未完成、制度执行不力等。 人事主 管 内部联络单 会议/培训 签到表 第 2 页 共 3 页 项项 目目 工作工作 要点要点 工作标准工作标准 管理控制管理控制 责任人责任人 工作记录工作记录 支持文件支持文件 4 经 验 交 流 会 1.确定交流对象、时间。 2.活动前将参加人员的名单、职位和交流议题传达对方， 请对方安排对口人员交流。 3.进行面对面的专题交流。 4.交流人员提交交流总结。 人事主 管 5 素 质 培 训 1.每年 12 月根据公司工作重点，制定相应的集中性培训和 专题培训计划，形成年度培训计划。
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