1、招商部招商代表招商部招商代表 岗位职能岗位职能 在部门经理或主管领导下做好招商及客户关系的维护，确保公司招商的实 现。 岗位职责 负责：负责： 1、 负责招商工作和开发客户; 2、 完成每月招商部下达的招商任务； 3、 负责客户拜访及回访; 4、 做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地； 5、 负责招商客户签定预定单、租赁协议、记录客户档案、整理客户 资料； 6、 负责招商客户办理相关经营手续及合同的签订； 7、 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，定期对竞争对手进行 跟踪调查； 8、 负责客户资料的搜集与整理； 9、 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；
2、10、 负责客户在租赁房屋时与相关部门的协调工作； 11、 定期对竞争对手进行跟踪调查； 协助：协助： 1、 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作； 2、 协助物业部、工程部处理好客户的异议； 3、 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行； 4、 协助财务部完成客户的签约及收款； 岗位工作内容 例行工作：例行工作： 1、 负责每日客户接待,认真讲解招商政策； 2、 回答客户疑问； 3、 完成招商工作； 4、 积累客户并建立客户档案； 5、 负责招商道具的正确使用与维护； 6、 严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排； 7、 定期对竞争对手进行跟踪调研并将情况上报经理或主管； 8
3、、 帮助客户挑选中意的房源并办理后续手续（交定金、下预定单、签房屋 租赁合同、交租金、领钥匙等）； 9、 做好招商统计工作； 10、 每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题； 11、 负责协助客户签定意向书、办理租赁的相关手续； 12、 帮助客户办理开业前的相关准备工作保证客户能顺利开业； 13、 保证招商部内外环境整洁、有序。 偶发工作：偶发工作： 1、 有大型活动要及时参加； 2、 及时到竞争对手那去做市场调查并掌握市场信息； 3、 客户合理退房； 4、 做好客户的说服工作； 6、 帮助其办理有关退房手续； 7、 领导交办的临时性工作； 8、 不 定时上门拜访客户、积累招商客户资源；
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