1、第 1 页 / 共 3 页 安全和秩序维护安全和秩序维护 编制部门：编制部门：物业部物业部 文件制作：文件制作： 文件审核：文件审核： 文件审批：文件审批： 批准日期：批准日期： 第 2 页 / 共 3 页 政策名称 安全和秩序维护 政策编号 职能区域：保安部门 涉及区域：全部 生效日期： 完成日期： 1 1、目的、目的 为保安部门的运营和管理制定指导方针 2 2、目标、目标 为顾客创造一个愉快的购物环境 3 3、范围、范围/ /责任责任/ /例外事项：例外事项： 3.1本政策适用于所有物业 3.2集团运营总监负责管理此政策 4 4、停车场管理、停车场管理 4.1员工在值班或未值班期间最重要的
2、任务/职能是与顾客形成良好高效的关系。 商场管理部门每年 都花费可观数额吸引顾客和为顾客创造一个愉快的购物环境 4.1.1 停车场管理分为以下： 4.1.1.1 车场收费标准 4.1.1.2 车场岗亭设置 4.1.1.3 车位分配管理及有偿使用车位协议 4.1.1.4 车场收银流程 4.1.1.5 停车卡管理 4.1.1.6 停车场管理规程 4.1.1.7 停车场管理员岗位操作规程 4.1.1.8 停车场突发事件处理规程 5 5、商场准入、商场准入 5.1 进入商场进行业务的人员（非商场员工）都得申请出入证 5.2 以上包括租户员工及施工承包商等。临时出入证按施工承包商样式制作但无需提供照片及
3、缴纳 工本费等长期出入证需要的手续。临时出入证的登记是独立于长期出入证，但需要记录的细节 和以下第 3 项类似 5.3 发出的长期出入证必须登记在汇总表。汇总表里的资料登记包括: 5.3.1 有效身份证的名字 5.3.2 有效身份证号 5.3.3 公司名称 5.3.4 紧急联系号码 5.3.5 出入证编号 第 3 页 / 共 3 页 5.3.6 有效日期 6 6、承租人的承包人条例、承租人的承包人条例 6.1 在符合我公司与其签订租赁协议、同时确保不贸然打断正常业务活动或不引起安全风险的情况 下，本公司将为承租人和他们的代理人在开办和改造其店铺方面，提供所有适当的援助 6.2 当承租人获得所有必要的批准后，商场管理部门将通知安保部门，并宣布可以开始施工。在得 到此通知前严禁承租人进行任何施工。 如果保安人员发现承租人在未获得所需批准下进行施工, 应当立即联络商场管理部门以得到进一步指示 6
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