1、红孩子商业模式分析:目录互联网营销 红孩子利用其特殊的目录互联网营销手段,创造出了惊人的成绩。通过其强大的忠 实客户和稳定增长的消费群体目前已经将商品拓展至家居用品、化装品以及 3C产品等。 转折点 红孩子成立于 2004 年,其通过目录互联网为用户提供方便的购物方式,目前零售产 品包括母婴产品、化妆品、食品、运动户外产品等,拥有几百万活跃用户。 2005 年 11 月,红孩子出现一次转折性的发展。“红孩子开始在全国建立分公司,这 标志着红孩子从单一区域市场向全国市场迈进。同时,红孩子却遇到了地域性保护问题, 相比于其他电子商务网站,问题的棘手性远比转变商业模式要难得多。 “当时,刚好也是第一
2、次融资。”徐沛欣说,“但地方保护主义非常严重,进军天津 市场时,供应商不供货。进军沈阳市场时,我们遭到供应商恐吓,还有黑社会的敲诈。进 军南京市场时,甚至有人拿油漆泼我们。” 在徐沛欣看来,很多困难,既是预料之中,又是意料之外。”所以说,创业容易壮大 难。很多时候,困难都不是来自于自身,而是外界环境的阻力。“徐沛欣感慨,”原先供 货体系是本地化的,但红孩子进入当地市场打破了原先格局,实行全国化的统采统售,这 引起当地供应商的强烈不满。“如今,红孩子已将分公司扩展到上海和杭州等全国几十座 城市。 除战略要地扩展外,红孩子还对其产品线进行了大扩展。”目前红孩子已经有母婴、 健康、家居、化妆、幼教以
3、及礼品等六个事业部,改变了过去只有母婴单一产品线。“ 目录“革命” 作为 B2C 师长级的企业,卓越、当当的前进脚步似乎显得有些迟缓。”红孩子在成立 的第一年便开始盈利,净利润更是稳步增长。“徐沛欣介绍。 在红孩子公司内部,有一样东西是最为”走俏“的,它每天都在红孩子的各部门之间 保持着极高的使用率和流通速度:一本德国 OTTO 公司的 2006 年销售目录册。厚厚的 1250 页的 OTTO 目录边角已被翻得起了毛,以 OTTO 为参照、为目标,似乎已成了红孩子 内部不成文的规定。OTTO 是一家年销售额能达到 200 亿欧元的国际目录销售企业,而红 孩子就是要向世界知名的 OTTO看齐:做中国目录销售企业的领跑者。 “目录销售是一种主动营销的模式。我不可能把一台电脑送到顾客手里,让他去浏览 产品页面,但我可以很方便地把一本目录送到顾客手中。”徐沛欣说。 很早以前,徐沛欣就对母婴用品市场