1、德鲁克两个绰号背后的管理精髓德鲁克两个绰号背后的管理精髓 德鲁克先生有两个别称,一个是“一句话先生”,另 外一个是“一件事先生”,这两个别称背后是德鲁克对管 理系统思考后最精炼的表述, “一句话”先生“一句话”先生 被尊称为“一句话先生”的彼得德鲁克,总是以苏 格拉底的问句来问他的客户。这些问句诸如: 假如你不在这行,你现在还会加入吗?如果你不加入,你会采 取什么样的行动呢?如果该项技术不是你们的核心能力,会成为别 人的核心能力吗?这不是你家的客厅,你是否愿意让它成为他人的 客厅呢?你们的公司是做什么的?你们从事什么样的事业?你们的 事业将是什么?你们的事业究竟是什么?你们公司为什么要雇用你
2、呢?你能为客户贡献什么?你的时间都用在哪儿?你究竟是做对的 事还是想把事情做对呢?用对方法做错事远比用错方法做对的事来 得可怕,你如何辅佐你的上司呢?你又如何协助属下尽情发挥呢? 你能做什么?你不能做什么? “一件事”先生“一件事”先生 请不要告诉我:“我不能做什么”,这只是你自己的限制罢 了。 有效性是可以学会的,管理是必须学习的。学会如何学习,用 脚走不通,用脑一定可行。 例如人人都是时间的消费者,但大多数人却只是时间的浪费 者。不能管理自己行为的人,也不能管理自己的时间。 德鲁克常问别人以下这三件事: 一、你现在最该做的一件事是什么? 二、这件事若不做,会有什么后果呢? 三、这件事若交由别人来做一样做得好,你会放心 吗? 这些问句,使得德鲁克赢得了“一件事先生”的封 号。 他之所以重视这样的问话,就是因为许许多多的领导 者,都像被留在糖果店的小男孩,总是那般贪得无厌,什 么都做,不管能做或不能做,该做或不该做的,一律照单 全收,最终不是累倒自己,就是责备属下无能。因此,德 鲁克总是会一再提醒他们说 “你现在最该做的一件事是什么呢?” 试着从糖果店里,把他们拉回到现实的自己,认清自 己的现实环境以及自己的角色定位,以便重新出发,使他 们在组织里更能发挥所长,作出最大的贡献。就像通用汽 车的史隆、通用电气的杰克韦尔奇一样,成为优秀的领 导者。