大型百货商场、购物广场成功经营的四要素研究分析（8页）.doc
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大型百货商场、购物广场成功经营的四要素研究分析（8页）.doc
1、大型百货商场、购物广场成功经营的四要素大型百货商场、购物广场成功经营的四要素 一、 购物中心的定义如下： 1.购物中心的策划、建立、经营都在统一的组织体系下运作； 2.适应管理的需要，产权要求统一，不可分割； 3.尊重顾客的选择权，为顾客提供一次满足购物的服务； 4.拥有足够数量的相邻而又方便的停车场； 5.拥有良好的购物环境，对客户健康无损害，提供娱乐、休闲等特色综合服务。 6.统一的商业形象，以统一经营政策进行营运。 7.有创造新商圈或更新地区的贡献。 购物中心的建筑特征 1. 商业空间步行化 .商业空间室内化 3.公共空间社会化 购物中心的本质特点是统一管理和分散经营的管理方式。管理者对
2、购物中心实行统一的集 中管理，购物中心的日常运行、保安、清洁、维修进货和促销活动等都是有组织地进行， 公共空间实行统一管理，供所有的零售商与购物者共享。经营者不参与管理，定期向管理 者交纳管理费用，而所有者与管理者都参与经营，租金收入和经营状况并无直接关系。 购物中心在发达国家发展日趋成熟，已经朝着生态化、娱乐个性化等方向发展。日本大阪 率先发展生态型购物中心，其中amba 工程是独具特色的生态购物中心，建筑面积达到 万平方米，建筑师设计了一个带有自然地貌特点的人造峡谷式的公园式购物中心，该峡 谷的植物覆盖 28 层建筑上面，露天的坡道从层逐渐走到层，坡道两边可以进入不同 层上的商店、餐饮与娱
3、乐场所，并有天桥连接峡谷两端，此绿色方案得到业主与当地政府 的喜爱与批准。 我国商业发展一直滞后，年代后期，零售业与批发业发生剧烈变革，传统百货公司 在竞争中纷纷惨败，超级市场开始登上舞台。购物中心在年代中期开始引入国内。 2002 年上海正大广场由泰国正大集团附属公司上海帝泰发展有限公司投资 4.5 亿美元兴 建，总建筑面积达 24 万平方米，是目前中国最大的集购物、餐饮、娱乐和休闲于一体的大 型购物中心，堪称“现代商业巨型航母”。正大广场位于享有“东方曼哈顿”之称的陆家 嘴金融贸易区核心地带，目前共有 350 家商铺签约，出租率超过 80%。 购物中心在我国发展很快，但是对购物中心精髓理解不深，投资的许多购物中心缺乏精心 规划，运作管理方式依旧是传统的百货管理方式，许多购物中心销售或经营出现失败。 二、 shopping mall 可行性研究 购物中心投资巨大，投资回收期长，风险与机遇
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