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房地产中介渠道客户判定规则(4页).pdf

  • 资源ID:129852       资源大小:248.15KB        全文页数:4页
  • 资源格式:  PDF         下载积分: 5金币
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房地产中介渠道客户判定规则(4页).pdf

1、案场规则: 1)联动合作期:自 2019 年 9 月 1 日至 2019 年 12 月 30 日; 2)指定内场销售人员:中介销售在到访金碧水云台项目,在填写水云台项目客户转介确认函 前,可要求指定的内场销售人员接待客户(即“点钟”)。若未有明确指定内场销售人员接待客 户, 或指定的内场销售人员休息/休假/不在岗/正在接待其他客户时, 则依照内场管理规定安排内 场销售人员接待客户; 3)客户说明:客户对象不含内部员工购买或推介、开发商关系户、现场自然来访客户等,同时客户 应在最近 3 个月内未曾在销售中心作入场登记,否则视为现场客户; 4)提前报备:至少提前 1 小时至微信工作群内报备,内容包

2、括意向客户姓名与客户手机“前三后 四”、意向户型及到访时间等; 5)登记确认:中介销售人员全程需陪同客户至现场,中介销售必须填写水云台项目客户转介 确认函,并由现场接待销售及销售负责人确认,中介销售人员需佩戴工卡,否则视为现场自然 来访客户; 6)保护期:中介销售填写水云台项目客户转介确认函,并由现场接待销售及销售负责人确 认后,客户进入保护期。保护期为有效登记之日起 30 天内且仅限于 2019 年 9 月 1 日至 2019 年 12 月 30 日期间。(中介销售可保留水云台项目客户转介确认函红色联) 7)中介不能在项目500米内拦客,否则视为现场自然来访客户; 8)在甲方确认报备有效后,

3、由中介销售人员带至销售现场。报备时间晚于客户首次到场时间的,则 该客户视为自然来访客户。若该客户最终未能在客户保护期内签订认购书的,则视为无效推 介。 9)管理费赠送: a)老业主邀请新客户购房,老业主可获赠 10 年物业管理费减免,新客户亦可获赠 5 年物业管 理费减免; b) 老业主二次购房,老业主原物业可获赠 10 年物业管理费减免,老业主新购单位亦可获赠 5 年物业管理费减免; c)中介销售推荐客户(非本项目业主)至本项目购房,该客户新购单位可获赠 5 年物业管理费 减免; d) 中介销售推荐老业主至本项目购房,老业主新购单位可获赠 5 年物业管理费减免; e)中介销售推荐老业主至本项目购房,当场老业主推荐新客户前来购房,中介销售需即时报备 新客户信息及填写水云台项目客户转介确认函,否则视为自然来访客户。 客户界定: 1)保护期延续:中介销售填写水云台项目客户转介确认函,并由现场接


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