1、广州市鞋类、服装类商品三包草案广州市鞋类、服装类商品三包草案 第一条 为保护消费者的合法权益，明确鞋类、服装类商品经营者应承担的修理、更换、 退货(以下称为“三包”)的责任和义务，根据中华人民共和国消费者权益保护法、中华 人民共和国产品质量法、云南省消费者权益保护条例及有关法律法规制定本规定。 第二条 凡从事鞋类、服装类商品的经营者，所出售的产品有质量问题，按照本规定承担 “三包”责任。 第三条 本规定实行谁销售谁负责的“三包”原则，销售者与生产者、供货者、修理者之间订 立的合同，不得免除本规定的“三包”责任和义务。 第四条 本责任规定中的指标是履行“三包”规定的最基本要求，鼓励销售者和生产者
2、制 定严于本规定的“三包”实施细则。 第五条“三包”有效期自开具发票(或其他有效购货凭证)之日起计算。 第六条 鞋类、服装类商品售出后，在正常穿用情况下发现有下列质量问题、且在“三包”有 效期内的，经营者承担修理、更换、退货的“三包”责任： (一)、鞋类商品 1.开线、开胶(非人为)； 2.主跟或包头变形； 3.勾心软、断或松动； 4.鞋里明显脱色污染袜子、鞋里磨破； 5.鞋跟变形、裂、断或掉，跟面脱落； 6.外底或内底裂、断或凹凸不平影响穿用； 7.鞋内突出钉尖头，鞋内不平影响穿用； 8.帮面裂，帮脚断、裂，严重白霜，脱色，前帮明显松面，涂饰层脱落或龟裂； 9.不符合产品标准中合格品质量要求
3、的。 (二)服装类商品 1.服装面料出现超明示标准变形、缩水、变(褪)色、起毛、起球、非正常掉毛，面料的原料 成分构成比例与标识不符等； 2.服装的粘合衬起泡、镶拼衣服串色、搭色等； 3.未配服装标识，或由于标注内容和标注要求不规范、不明确甚至有错误，而造成衣服穿 着或洗涤后发生的各种损坏现象； 4.不符合产品标准中合格品质量等级要求的； 5.不符合国家强制性标准安全指标的。 第七条 鞋类、服装类商品自售出之日起 7 日内，出现本规定第六条所列质量问题的，消 费者可选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应当按发票或其他有效购货凭证价格一次 性退清货款。 第八条 鞋类、服装类商品自售出之日起 15 日内，出现本规定第六条所列质量问题的，消 费者可选择更换或者修理。更换时，销售者应当免费为消费者更换同型号、同规格的产品； 无同型号、同规格的产品，消费者不愿意调换其他产品的，销售者应当根据消费者
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