1、天河城停车场管理标准作业程序天河城停车场管理标准作业程序 1.0 目的 确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，确保 停车场内整齐有序。 2.0 适用范围 天河城停车场。 3.0 定义 修车是指涉及发动机、油路检修，易引起安全、卫生 等事故的行为，一般的更换轮胎、简单的检查、突发事件 的处理除外。 4.0 职责 4.1 停车场管理员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和 进出记录。 4.2 停车场收银员负责按规定的标准收取驶出车辆的车位 有偿使用费，照卡放行。 5.0 程序 5.1 停车场管理 5.1.1 天河城停车场设东北、东南、西北三个入口，西 南、西北两个出口。 5.1.2 停车场管理实行
2、 24 小时早、中、晚三班工作 制。 5.2 车辆进场 5.2.1 当东北、东南、西北入口有车辆驶入车场时，停 车场管理员应先判断车辆是否符合入场要求。若符合，须 协助车主（司机）取票，指挥车辆进入指定泊车区域；若 不符合，则指挥车辆退出。 5.2.2 不得进入本停车场的车辆（不符合入场要求的） 包括：超高、超长、超宽、漏油、漏水车辆；装有易燃、 易爆等危险品的车辆；非机动车辆。 5.3 车辆停泊 5.3.1 车辆驶入相应泊车区后，停车场管理员须指挥车 辆安全停放在指定泊车位，必要时与其他岗停车场管理员 取得联系，以便准确指挥车辆停放。 5.3.2 提醒司机（车主）关锁好车门、窗和熄火，并将
3、贵重物品随身带走。 禁止司机（车主）进行与泊车无关的 行为，如修车、加油等。 5.3.3 禁止司机乱鸣喇叭、抽烟、乱扔垃圾。 5.4 卸货平台管理 5.4.1 送货车辆入场，停车场管理员应准确指挥卸货车 位，并提醒车主（司机）注意小心装卸货物。 5.4.2 卸货后须指挥车辆马上离开卸货区，如需继续停 留则指挥车辆停放到非卸货区，不得占用卸货车位。 5.4.3 卸下的货物必须马上运走，不得占用平台，因装 卸货遗留下来的包装、纸箱、绳等垃圾须督促车主(司机) 立即清走，不得堵塞卸货通道；严禁装载易燃、易爆、剧 毒等危险品；严禁在停车场、卸货平台吸烟、动火；禁止 随意动用消防设施。 5.4.4 文明装卸，当卸货平台、通道比较拥挤时应准确 及时指挥，保证卸货区顺畅有序。 5.4.5 禁止车主（司机）进行与装、卸货无关的行为。 如修车、加油等。 5.5 停车场巡查 停车场巡查根据停车场巡查工作内容、
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