1、广州摩登百货播音管理规范广州摩登百货播音管理规范 1、播音系统实行专人负责，除播音员及企划部相关人员外，其余人员一 律不得动用播音系统；播音物品购买应由播音员提出申请、主管核可后，填 写“物品申购单”，经批准购回后，办理好领取手续；磁带及 CD 等播音物品 应妥善保管，搞好登记，严禁私自外借或带出播音室，若其他部门急需借 用，必须填写借条，经主管签字同意后，方可借用，但必须在规定时限归 还。 2、保持机台及播音系统清洁整齐，不得在机台上、桌面上放置水杯及任 何食品，保持桌面清洁；除工作人员外，非播音人员不得在播音室内逗留、 聊天。 3、播音员不得在播音室内看报刊、杂志；不得打瞌睡，不得高声谈笑
2、、 嬉闹，保持播音室内寂静；不得在上班时间在播音室内接待亲友。 4、播音室人员要对公司基本情况，各楼层专柜分布、名称及公司企划活 动等倒背如流，便于工作需求。 5、播音间隙严禁外出或撤离岗位；播音时，手机必须关机，避免影响播 音效果。 6、播音系统应定期维修，当播音系统发生故障时，应立即通知工程部抢 修并告知本部主管，维持播音系统状态良好，对因未及时通知相关部门抢修 而造成无法正常工作的，视情对当班播音员予以处理。 7、音乐播放应严格按照播放流程执行，如有变动应经主管传达为准，不 得根据自己的喜恶播放或未经主管同意随意播放；各类促销播音，申请单位 必须首先填写好广播稿报批单，并写好广播词，经部
3、门主管审批同意 后，播音室才能给予播放； 8、熟练、准确把握播音技巧，播音时要充满亲切感，注意语调的抑扬 顿挫，切忌声调冷漠呆板。做到语音标准、吐字清晰流畅、语气得体、节奏 合拍、感情适度，为避免出错，播音前应充分熟悉稿件，不断提高播音质 量。 9、要经常监听调整店内音乐音量，确保乐曲之间衔接完美，严禁无故中 断音乐，发现音乐不合适时应及时更换。 10、熟悉播音计划。 （设定商场营业时间为 10:0022:00，若营业时间有更改时，播音时间 相应进行调整） 如延长打烊的播音稿：各位来宾您好，欢迎光临摩登百货，与我们共渡 美好的时光。由于您对本公司的支持与爱护，使我们有机会为您提供更周到 的服务，为了满足您购物上的需要，本公司今天的营业时间延长至晚上 点，请您继续参观选购。本公司全体同仁将继续为您提供最诚恳，亲切的服 务，感谢您的光临！ 重大节日多选播与节日气氛和谐的喜庆乐曲如圣诞节时播放圣
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