1、销售控制的阶段性操作方法 阶 段 日期 目的 主要工作内容 媒体应用 注意事项 准 备 期 完成各项销售工具之 发包、施工 耳语传播、酝酿 确定企划方案细部内 容 完成销售准备 平立面确定 现场接待中心设计发 包 申请水电及工地电话 广告宣传作业程序确 定 区域性调查 销售准备 工地围墙看 板 重要据点户 外看板 引 导 试 销 期 715 天 掌握公司既有客户资 料做先期成交 完成现场准备工作 传达本案进场前销售 讯息 建照申请 预告公开日期 以电话拜访方式告诉 公司既有客户做先期 销售 DM 寄发 来人来电统计及追踪 NP(NEW)出现 排定媒体计划 接待中心完工 报纸型海报 RD 酝酿
2、定点看板 DM 工地现场清理美化 合约书、预约单及各种记录表制作完成 讲习资料编制完成 价格表完成 人员讲习工作完成 刊定引导广告 销售人员进驻 对预约客户中有希望的必做 DS 销售方向和方式要及时修正 不定期和企划之间举行动脑会议,对来人,来电及区 域记录表予以分析后修正企划案 定期激发士气 公 开 强 销 期 7 天 扩大宣传面、开发潜在 客源 延续试销期热潮、进入 第一阶段强销 集成掌握来人来电之 成交 来人来电最后过虑 实施销售控制 现场指示牌、旗帜等张 挂完成 举办 SP 活动,配合 NP 海报等媒体 DS 作业 充分掌握案情发展 定点看板 杂志 NP 海报 说明书、平 面图 正式公
3、推要配合强势媒体宣传,另可安排鸡尾酒会或 邀请政经人士莅临剪彩,提高购买信心 每天下班前 25 分钟,现场销售人员将每日应填之资 料填好缴回,由业务主管加以审查,于隔日交还每位 销售人员,并与隔日晨间会议进行讨论,对各种状况 及有望客户追踪提高应变措施 每周周一由业务部、企划部举行策划会议,讨论本周 广告媒体策略,促销活动与销售策略及总结销售成 果,拟定派发宣传单计划 拟定宣传单派发计划表,排定督报人员表及 SP 活动 人员编制调查表 于 SP 活动前 3 天,选定协助销售人员及假客户等, 并预先安排讲习或演练 若于周六、日办 SP 活动,则需要提前一天召集销售 管理人员,协助销售人员讲习,使其全面了解当日活 动策略,进行方式及如何配合 每逢周六、 日或节日 SP 活动期间, 善用 3-5 组假客户, 应注意销售区和主控台之自然呼应,每成交一户,便 由主控台业务主管播报,随即公司现场人员均