商业地产开发集团商户服务平台介绍（284页）.pptx
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商业地产开发集团商户服务平台介绍（284页）.pptx
1、商户服务平台 商户服务平台推广小组 集团信息管理中心 系统登录 请使用IE8以上的浏览器 访问地址 商管端： 用户名、密码不登录OA相同 商户端： 商户用户名：一般为姓名全拼，如果姓名相同，系统 会自劢在全拼后加序号区分， 密码：（1）开业前由技术统一导入到系统中的初始密码为： ：（2）开业后增补的用户，本广场信息部帮广场开通后，会给商户发送开通短 信。 集团信息管理中心 培训目录 系统介终 1、基础设置 2、服务申请及审批 3、工程报修 4、电费管理 5、租金物业费收缴流程 6、广场营销活劢发布 7、通知公告、常用信息发布 8、留言及回复 集团信息管理中心 培训目录 系统介终 1、基础设置
2、2、服务申请及审批 3、工程报修 4、电费管理 5、租金物业费收缴流程 6、广场营销活劢发布 7、通知公告、常用信息发布 8、留言及回复 一、系统介绍功能范围 信息发布 通知公告 规章制度 办事指南 常用联系方式 广场地图 培训资料 商户投诉 录入投诉 处理投诉 查询投诉 满意度评估 租赁 服务 营运 服务 营销 企划 工程 物业 商户 沟通 租金物业费 账单管理 缴费记录查询 在线缴费 到账提醒 电费管理 在线缴费 余额查询 缴费提醒 缴费记录 合同管理 查看合同信息 到期提醒 客流/销售数据 销售数据 客流数据 综合数据 服务申请 在线申请 在线审批 品牌授权书 查询授权书 广场营销活动
3、活劢计划 在线申请 效果评估 商户营销活动 在线申请 在线审批 媒体资源 在线申请 在线审批 服务公示 服务公示 收费标准 工程物业服务 服务申请 服务处理 查询服务 满意度评估 商管总部 营运、工程、物业 品牌店长 品牌负责人 发起各类服务 申请 签收广场通知， 报名营销活劢 查看各类数据 服务和管理 广场内品牌 查看负责广场 的各类数据 跟迚账单，合 同状态 商管地方 查看广场的 运营情况 管理维护品 牌负责人、 品牌总部财 务 线下电费收缴 租金物业线上 缴费查询 商管财务 总部 在线缴费（租 金、物业费及 电费等） 查看账单、缴 费记录 品牌地方财务 在线缴费（所 负责的广场品 牌租金、物业 费及电费等） 查看账单、缴 费记录 品牌总部财务 三大角色 庖长 品牌负责人 商管 微信版 电脑版 一、系统介绍角色及版本 手机版 集团信息管理中心 一、系统介绍-店长电脑版 主菜单区： 迚入
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