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售楼中心营销管理程序(6页).doc

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售楼中心营销管理程序(6页).doc

1、 项目营销管理程序项目营销管理程序 1.01.0 目的和范围:目的和范围:通过楼盘项目销售策划,制定合同评审、合同管理的执行流程,对整 个销售运作过程进行统一管理,确保公司具有满足合同要求的能力,及时为客户提 供满意的服务,从而达到销售目标的最大实现。适用于公司经营销售过程管理。 2.02.0 职责职责 2.1 总经理室:总经理室:负责提供项目开发总计划;组织进行合同评审;审核合同的法律符 合性;总经理批准销售价格、合同及其合同的变更。 2.2 经营销售部:经营销售部: 负责拟定年度销售计划及阶段性项目销售计划; 组织销售价格的 评审;销售卖场的准备;办理项目统一标识、预售许可证;负责合同洽谈

2、、 合同签订以及合同变更的办理;负责按揭贷款、项目产权预先登记、客户申 请办理分户产权的办理; 。 2.3 设计研发部:设计研发部:负责提供项目总平面图、建筑施工图;提供办理统一标识、预售 许可证有关的图纸、文件资料等;提供卖场装修方案。 2.4 工程材料部:工程材料部:负责提供办理项目产权预先登记、分户产权有关的图纸、文件资 料等。 2.5 财务计统部:财务计统部:参与销售价格评审;合同评审;负责联系银行协调按揭贷款事宜 并签订监管银行协议;定金及房价款的收取;合同签订及变更的审核;办理接 楼结清尾款、预存电费换取存折。 2.6 审计核算部:审计核算部: 组织进行成本估算, 计算房屋面积,

3、并于定价前传递经营销售部; 负责装修费用的审计。 2.7 人力资源部:人力资源部:负责提供门牌证书。 3.03.0 工作流程工作流程 总经理室提供项目开发总计划 经营销售部制定销售计划 卖场和模型的准备工作 销售价格的确定 经营销售部编制销售手册 经营销售部组织销售人员培训 经营销售部汇总和编制商品房买卖合同 总经理室审核合同 4.04.0 流程说明流程说明 4.1 销售价格的确定销售价格的确定 4.1.1 设计研发部在定价前 50 天向经营销售部提供项目总平面图、单体户型平 面图以及规划思路。 4.1.2 审计核算部组织进行成本估算,并于定价前传递经营销售部。 4.1.3 审计核算部根据施工图计算房屋面积,并于开盘前 40 天内向经营销售部 提供面积表。 4.1.4 经营销售部在开盘前 10 天根据上述部门提供的资料并结合市场调研情况 编制房屋价格草案。 4.1.5 经营销售部组织财务计


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