1、县级购物中心模式县级购物中心模式县级购物中心县级购物中心县级购物中心定义县级购物中心定义 县级购物中心选址及要求县级购物中心选址及要求县级购物中心特色体现县级购物中心特色体现县级购物中心品类组成及布局规划县级购物中心品类组成及布局规划县级购物中心优势县级购物中心优势 县级购物中心开店流程县级购物中心开店流程 县级购物中心县级购物中心定义定义 县级购物中心县级购物中心*规模零售企业发展的的必然产物，它集中在商业规模基础相对较弱的县级城市。*具备一定购买力和顾客群体，能吸引周围县、乡、镇及农村的顾客。*满足人们购物、休闲、餐饮、娱乐、健身全方位需求。*县级购物中心将具有丰富的业态组合、完善的服务设
2、施、先进的管理模式、舒心的五星服务，具有企业、当地、现代特色的县级购物中心。河南胖东来河南胖东来湖南步步高湖南步步高都在积极推行都在积极推行（一）行业内现状（一）行业内现状百货业发展现出现局部过剩情况，但是整体又不足的问题，具体体现在：1、行业整体盈利不断提高，但盈利空间相对狭窄。2、体现在品牌结构雷同、营销内涵单调、价格战等问题；都制约着其发展。县级购物中心优势县级购物中心优势（二）市场需求（二）市场需求一边是强劲的市民购买力和巨大的消费潜力，另一边却是设施落后布局零散、业态单一的城镇县级传统商业，两者的巨大反差，蕴含着巨大的商机。“十二五”期间我国将迎来城镇化加速，政策鼓励加消费升级将推动
3、商业零售行业的快速发展。二、三线城市乃至三、四线城镇消费需求爆发，较早进行下沉式扩张的零售企业将最先迎来确定性的增长。（三）市场优势（三）市场优势 投入相对较低、合理化 竞争性不强，有优势 消费潜力巨大 市场口碑容易建立 利润率较好（四）销售展望（四）销售展望 随着农村与城镇差异化的减少，乡村社会消费品零售额增速与城镇的增速差距拉近，农村消费市场正在成熟，相对需求也在加大，十二五期间城镇化率将大幅提高，城镇化率提升一个百分点就会新增13001300万左右城市人口以及上万亿万左右城市人口以及上万亿的消费市场。县级购物中心优势县级购物中心优势图例：选址方向图例：选址方向A A 县（市）中心商业区县
4、（市）中心商业区B B 县（市）次级商业区县（市）次级商业区C C 主要街道（中心街区或商业街）主要街道（中心街区或商业街）一侧一侧D D 次一级商圈（未来发展规划）现次一级商圈（未来发展规划）现 有一定规模的边缘商业区有一定规模的边缘商业区E E 单店座落地（必须是综合体）单店座落地（必须是综合体）县级购物中心选址及要求县级购物中心选址及要求选选址址要要求求县级购物中心选址及要求县级购物中心选址及要求一、当地经济指标要求 人口数、当地GDP、社会消费品零售总额、城镇居民收入等等数据统计二、市场总量分析城市人口数量、县郊人口数量、周边农村人口之间比例城市人口：农村人口（3：1）三、物业条件 购
5、物中心需求面积 主力百货百积1.5万平方米 其它辅助项目餐饮、娱乐、超市、功能部分等依实际市场情况而定（柱距：7.5米 层高3.1以上-纯经营高度）围围绕绕定定位位县级购物中心特色体现县级购物中心特色体现 一、大集合一、大集合 大融合大融合 -品类的集合品类的集合 -商品的集合商品的集合 -特色的集合特色的集合 -服务的集合服务的集合 -社会功能的集合社会功能的集合 -顾客需求的集合顾客需求的集合 -社会变化的集合社会变化的集合 -与当地的融合与当地的融合 -与社会的融合与社会的融合 -与顾客的融合与顾客的融合 -与厂家的融合与厂家的融合县级购物中心特色体现县级购物中心特色体现围围绕绕定定位位
6、二、成为二、成为“区域中心区域中心”购物中心购物中心.（品牌店、品类店、服务功能、购物一站式、（品牌店、品类店、服务功能、购物一站式、银行）银行）新品中心新品中心.（新、奇、特商品汇集、社会热点商品）（新、奇、特商品汇集、社会热点商品）潮流中心潮流中心.（服饰类、百货类、服务类、餐饮娱乐等）（服饰类、百货类、服务类、餐饮娱乐等）信息中心信息中心.（社会信息板、招聘信息发布）（社会信息板、招聘信息发布）活动中心活动中心.（社会活动中心、大型表演、节日活动场地）（社会活动中心、大型表演、节日活动场地）美食中心美食中心.（各类中西餐饮、小吃、美食汇）（各类中西餐饮、小吃、美食汇）欢乐中心欢乐中心.（
7、影院、（影院、KTVKTV、游艺、台球、乒乓、旱冰场、游艺、台球、乒乓、旱冰场、设有专人看护的儿童乐园）设有专人看护的儿童乐园）交通中心交通中心.（车站、终点站、中转站、公交车候车处）（车站、终点站、中转站、公交车候车处）服务中心服务中心.（美容、干洗、修鞋配钥匙、订票、彩票站、（美容、干洗、修鞋配钥匙、订票、彩票站、纤体、美甲、药房、音乐教室、棋牌室、健身等）纤体、美甲、药房、音乐教室、棋牌室、健身等）县级购物中心特色体现县级购物中心特色体现围围绕绕定定位位 三、服务好当地及周边顾客 服务方式上（顾客第一、邻里式服务、星级服务、小行家、技能服务、1250服务理念）设备设施上（一流的设施、淘气
8、堡、母婴休息、卫生间、灯光、餐饮、娱乐等）商品选择上（当地特色、现代特色、农村需求、20%好商品、潮流现代、全、不同客层）当地民俗上（农村赶集腊月二十七、农闲娱乐、春节前备年货、割年肉腊月二十六、贴花花腊月二十八、做豆腐腊月二十五、扫尘腊月二十四、祭灶腊月二十三、回民、满族）售后要求上（无障碍退换货、家电维修、电话回访、101服务公式）围围绕绕经经营营 四、四、树立区域品牌树立区域品牌 要形成竞争力，就要具有区域性品牌，只要形成竞争力，就要具有区域性品牌，只有代表性的品牌出现，首先可代表企业的定位，另一方有代表性的品牌出现，首先可代表企业的定位，另一方面可带动其它品牌的布局并对销售的拉动起到应
9、有的作面可带动其它品牌的布局并对销售的拉动起到应有的作用。县级城市品牌更应具有代表性，既要体现出品牌定用。县级城市品牌更应具有代表性，既要体现出品牌定位，又要体现出品牌的区域性，代表一个地区的特点、位，又要体现出品牌的区域性，代表一个地区的特点、特色出来。特色出来。区域品牌特性：区域品牌特性：一、地区的知名度一、地区的知名度 二、地区覆盖及普及率二、地区覆盖及普及率三、区域的销售占比三、区域的销售占比 四、当地顾客的认知率四、当地顾客的认知率 县级购物中心特色体现县级购物中心特色体现围围绕绕经经营营五、土洋结合五、土洋结合 土的是什么？洋的是什么？土洋如何结合土的是什么？洋的是什么？土洋如何结
10、合“土土”就是常规的，别人都有的，应该有的，就是常规的，别人都有的，应该有的，80%80%满足当地顾客需求的商品，这部分商品做的概念满足当地顾客需求的商品，这部分商品做的概念就是要就是要“全全”品种全、品类全、价格全、货号全。品种全、品类全、价格全、货号全。“洋洋”就是特殊的，商品可以体现出洋就是特殊的，商品可以体现出洋 新、奇、新、奇、特商品特商品 本地没有的、价格相对较高的、品质优良的、本地没有的、价格相对较高的、品质优良的、大城市的奢侈品都能体现。大城市的奢侈品都能体现。县级购物中心特色体现县级购物中心特色体现品品类类组组成成一、各品类构成及品类之间占比1、县级购物中心的品类构成县级购物
11、中心要做强自己的核心品类，可以与当地市场错位经营体现自身优势，也可以针对当地市场做强的品类拼价格、拼服务。县级购物中心的品类构成主要是:食品+百货家电+娱乐+餐饮+社区配套服务设施，主要为满足县城顾客的消费需求，做出自身特色。食品：是县级购物中心不可缺少的一种业态 商业街：是与当地市场的融合 百货家电：是满足县城人民日常生活的需求，成为社区居民 日常生活的一部分 餐饮：餐饮业的重要性已经成为各大购物中心的一个共识 娱乐：现代人随着生活质量的提高，越来越重视休闲娱乐 2、县级购物中心的品类占比（参照绥化青冈兴隆大家庭）县级购物中心品类组成及布局规划县级购物中心品类组成及布局规划功功能能区区域域划
12、划分分二、公共区域、功能区域、服务区域合理划分二、公共区域、功能区域、服务区域合理划分县级购物中心的公共区域和功能服务也称补充性服务，即顾客希望得到的非购买商品的需求提供服务 1、公共区域的划分、公共区域的划分规划最佳使用率 突显商场空间 商场天井设计技巧 主通道、洗手间布局设计要点 2、功能服务的划分、功能服务的划分精品百货：首饰维修、钟表维修、鞋吧、饰品店等服务：提款机、婚纱摄影、假发、美容美体等 家居百货：宠物用品店、宠物保健中心等服务：舞蹈教室、纹身、电子期刊阅览室、复印、打印 等服 装：服装改制、洗衣店、婚纱服饰店、美容店、美发店等综合服饰：粗布坊、现场制作蚕丝被、窗帘布艺坊等服务：
13、游泳馆、羽毛球馆、乒乓球馆、旅行社、驴友等社会功能：手机美容（贴膜、加香、配饰、充电、话费充值）、便民缴费站（电话费、煤气、水费等）、售车处、彩票、县级购物中心品类组成及布局规划县级购物中心品类组成及布局规划布布局局规规划划及及动动线线三、各商场品类布局规划、动线确定三、各商场品类布局规划、动线确定品类布局规划要求品类布局规划要求当地的购物习惯：当地的购物习惯：楼层自身的物业条件：楼层自身的物业条件：同城或同商圈竞争状况：同城或同商圈竞争状况：充分考虑休闲配套的需要：充分考虑休闲配套的需要：动线设计动线设计设计要求设计要求主通道主通道辅通道辅通道客流线客流线县级购物中心品类组成及布局规划县级购
14、物中心品类组成及布局规划青冈兴隆大家庭青冈兴隆大家庭全国十大贫困县下的购物中心全国十大贫困县下的购物中心首日销售首日销售400400万万县级购物中心开店流程县级购物中心开店流程 一一 开店选址及调研开店选址及调研 1 1、市场分析、市场分析 2 2、商圈调查、商圈调查 3 3、具体开店地址的确定具体开店地址的确定 4 4、商圈内商圈内其它辅助情况其它辅助情况二二 企业定位企业定位 1 1、零售业态分类、零售业态分类 2 2、经营定位、经营定位 三三 楼层布局与动线设计楼层布局与动线设计 1 1、定义、定义 2 2、三个特色的重点体现、三个特色的重点体现 3 3、布局规律及变化、布局规律及变化
15、4 4、各品类布局、动线规范、各品类布局、动线规范四四 图纸审批及倒计时计划图纸审批及倒计时计划 1 1、图纸审批流程、图纸审批流程 2 2、倒计时计划制定、倒计时计划制定 五五 招商及效果图审批招商及效果图审批 1 1、制作招商手册、招商计划及品牌落位、制作招商手册、招商计划及品牌落位 2 2、审批效果图、审批效果图 六 二装进店装修 1 1、二装进场前必须达到施工条件、二装进场前必须达到施工条件 2 2、二装中的装修要求、二装中的装修要求 3 3、二装的验收标准、二装的验收标准县级购物中心开店流程县级购物中心开店流程 县级购物中心开店流程县级购物中心开店流程七七 陈列标准陈列标准 1 1、食品的陈列标准、食品的陈列标准 2 2、精品百货陈列标准、精品百货陈列标准 3 3、传统百货陈列标准、传统百货陈列标准 4 4、综合服饰陈列标准、综合服饰陈列标准 5 5、服装陈列标准、服装陈列标准八章八章 试营业的标准及状态试营业的标准及状态 1 1、试营业的验收标准、试营业的验收标准 2 2、试营业问题整改、试营业问题整改九九 盛大开业盛大开业 1 1、开业誓师暨聘任大会、开业誓师暨聘任大会 2 2、开业典礼、开业典礼 3 3、开业营业、开业营业十十 开业后完善开业后完善 谢谢！谢谢！
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