百货超市分店营运规范工作小组的规定(2页).doc
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百货超市分店营运规范工作小组的规定(2页).doc
1、分店营运规范工作小组的规定分店营运规范工作小组的规定 为进一步规范管理,提高整体的营运能力,提高综合服务质量,各分店需成立营运规范检查小组。 一、营运规范工作小组成员:一、营运规范工作小组成员: 组长:分店店长 副组长:副店长、店长助理 组员:驻店人事负责人、驻店行政负责人、驻店企划负责人、物价主管、收银主管、防损队长、 工程领班、消防中心主管等。 二、营运规范工作小组的工作职责及内容:二、营运规范工作小组的工作职责及内容: 1. 检查员工的仪容仪表 2. 检查卖场劳动纪律 3. 检查卖场卫生 4. 检查商品陈列 5. 检查商品质量及价格 6. 检查员工宣传栏 7. 检查 POP 的规范度 8
2、. 检查各楼层管理人员在岗情况 9. 检查各专柜的用电规范情况 10. 检查各楼层晨会情况 11. 检查各楼层消防安全工作 12. 检查仓库管理工作 13. 检查收市工作 三、营运规范工作小组的工作权限三、营运规范工作小组的工作权限 1. 对被检查楼层的问题进行汇总、通报; 2. 对存在严重问题的楼层进行处理或上报公司通报; 3. 对在历次检查工作中表现突出的楼层予以表扬; 4. 有权责令部门负责人限时整改检查中发现的问题; 5. 有权建议处理存在严重问题的楼层管理人员和职能部门工作人员; 6. 有权将历次检查结果进行汇总,做为楼层管理人员的月度或年度考核依据。 四、营运规范工作小组的工作原则
3、四、营运规范工作小组的工作原则 1. 检查方式:不定期、不定时的对各楼层进行突击检查; 2. 检查结果的通报必须公平、公正、公开; 3. 规范工作小组工作时对所有问题必须有发现、有跟踪、有落实; 4. 规范工作小组将由更加店长负责组织安排分管区域每期的检查工作; 5. 所有检查结果存档于分店人事部。 五、营运规范工作小组的工作目标五、营运规范工作小组的工作目标 1. 宣传、跟踪、贯彻、监督、执行公司及店内的各项制度; 2. 帮助各部门找问题,协助各部门解决问题; 3. 检查次数达到:每周至少 2 次,每月不少于 6 次; 4. 通过个案管理达到整体工作的提升和规范,并做到所有问题即时反馈、即时跟踪、即时落实, 使各店在所有员工的共同努力下,管理更规范、营运更有序、纪律更严、销售更高。