大型房地产开发企业退房处理作业检查清单（1页）.doc
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大型房地产开发企业退房处理作业检查清单（1页）.doc
1、退房处理作业检查清单退房处理作业检查清单 作业事项 办理退房手续 起止时间 业主提出退房申请 办理完结转手续 所属流程 退房/赔偿处理 流程负责人 地区公司总经理 相关联的内部 部门或人员 营销部、项目工程部、投资发展部、财务部、市场营销部高级经 理、地区总经理、律师 相关联的外部 单位或人员 购房业主、法律顾问、质量检测部门、法院（仲裁委） 、按揭银 行、产权登记中心、物业管理公司、评估机构 事 前 应 完 成 的 事 项 1、项目工程部及施工单位出具报告（若有） ； 2、质量检查部门出具检验报告（若有） ； 3、法院或仲裁委员会下达判决书（若有） ； 4、 退房联签审批单的会签工作完成；
2、5、处理帐务结转及收回相关购房资料； 6、银行界面消贷手续办理（若有） ； 7、产权注销手续办理（若有） ； 8、办理物业本身善后工作（若有） 。 事 前 应 准 备 的 文 件 1、 退房联签审批单 ； 2、相关检验报告（若有） ； 3、相关判决书（若有） ； 4、双方签定的退房协议书； 5、应收回的相关购房资料：购房发票、购房合同等； 6、银行按揭协议等抵押贷款方面相关手续、证明； 7、产权证、相关交费税票； 8、交楼入伙相关资料； 9、其它相关资料。 作 业 过 程 应 注 意 事 项 1、对购房业主提出的退房要求需进行认真审核，必要时需咨询公司法律顾 问意见。 2、如公司同意购房业主退
3、房要求，双方应签定退房协议以明确双方责任义 务，该协议须征求公司法律顾问意见且提供给行政负责人备案。 3、按所签定退房协议执行退款手续时，市场营销部与财务部须对当事人所 购房已交纳款项进行核对，确保帐务清晰。同时市场营销部与财务部须 在办理完毕退款手续后须及时作帐处理。 4、若退房发生在购房业主办理完毕银行按揭手续之后，需由购房业主本人 向借贷银行申请提前归还贷款余额，涉及由谁归还、何时归还、怎样归 还、利息如何计算等问题需在公司与购房者签定的退房协议中进行详细 明确的说明。 5、若退房发生在购房业主办理完毕产权证之后，需由公司及购房业主双方 出面至产权登记中心办理相关产权注销手续，涉及费用认证等问题需在 公司与购房者签定的退房协议中进行详细明确的说明。 6、若退房发生在购房业主办理完毕物业入伙手续且装修入住后： （1） 由公司及购房业主双方聘请有关评估机构对室内装修财产进行评 估以便在退
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