大型房地产开发企业会所经营经理岗位说明书（2页）.doc
-
资源ID：125773
资源大小：72KB
全文页数：2页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
10金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
大型房地产开发企业会所经营经理岗位说明书（2页）.doc
1、客户关系部客户关系部 会所会所经营经营经理经理 岗位岗位说明书说明书 1. 基本资料基本资料 1.1 岗位名称 会所经营经理 1.2 岗位类别 行政 1.3 所在部门 客户关系部 1.4 岗位定员 1 人 1.5 临时替代岗位 版本信息 20053 2. 2. 岗位岗位关系关系 3.3. 汇报程序及督导范围汇报程序及督导范围 3.13.1 直接汇报岗位：直接汇报岗位： 客户关系高级经理 3.23.2 直接下属个数：直接下属个数： 2 3.33.3 间接下属个数：间接下属个数： 10 4.4. 岗位目的岗位目的 4. 1 为了提高会所的知名度和创造经济效益，在公司的策略和制度指引下，制订并实施会
2、所的经 营策略。 5.5. 职责描述职责描述 序号序号 工作目标工作目标 （权重）（权重） 工作内容工作内容 衡量标准衡量标准 权权 限限 经 办 审 核 批 准 督 导 5.1.15.1.1 会所经营会所经营 管理体系管理体系 建立实施建立实施 （50%50%） 提供会所/俱乐部功能性设计意见，装 饰装修之专业性计划及方案意见，协助 开发商确定及执行筹建方案 一个月内提交会所 功能设计意见和经 营管理模式报告 根据会所规模与功能，确定会所经营管 理方案，建立会所经营管理体系 会所年度费用及经营收入测算 100%完成经营目标 计划执行率 制定、实施会所管理流程制度 年度内违反管理流 程的人员小
3、于 10% 会所设施及设备的保养维护 设备设施损坏率小 于 5% 5.1.25.1.2 会所服务会所服务 质量管理质量管理 （4 40%0%） 定期组织开展业主需求调查，提供各类 服务产品，制订会所指南，推行全面质 量管理 会员的满意度 75% 公司总经理 客户关系高级经理 客户主任 会所经营经理会所经营经理 客户服务专员 会所领班 会所服务员 制订会所会籍的销售计划。负责会籍销 售，合理的发展新会员。 年度会员增长 5.1.5.1.3 3 部门内部部门内部 管理管理 （1010% %） 部门绩效管理、团队建设和人员培养 内部满意度 5.25.2 使用文件使用文件 会所管理文件 5.35.3 工作联工作联系系 内部内部 外部外部 公司各部门：产品技术部、市场营 销部、客户服务中心 集团总部 客户、政府部门 6.6. 任职资格任职资格 6.16.1 教育要求教育要求 【基本要求】物业管理或酒
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
