1、xxxx 集团内部交流与沟通集团内部交流与沟通 1.目的 建立公司内部无处不在、畅通无阻、安全有效的沟通渠道；使职员能够通过沟 通渠道及时知晓公司动态和信息，同时通过适当的渠道反映问题，表达意见。 2.范围 集团全体职员。 3.职责 集团人力资本经营部负责制定本制度；地区人力资源部遵照执行。 4. 内部的沟通渠道 4.1 门户开放 公司倡议所有管理人员都主动敞开自己的办公室大门， 让下属可以轻松走进 他们的办公室提出问题和意见，同时也要求所有的管理人员经常走出办公室，关 注下属的想法和情绪；公司提倡坦诚的交流，职员可以将自己的任何想法和疑问 向上级提出，并不应因此遭到指责和批评。 4.2 沟通
2、会 让公司决策层走近职员，倾听职员的想法，职员的问题可以当场得到决策层 的答复，同时也让职员及时了解公司业务发展方向及动态。 4.3 总经理面谈 如职员需要与决策层领导单独面谈，可以通过人力资源部安排，让职员有机 会与决策层领导直接交流。 4.4 工作面谈（转正、调薪、岗位变动、绩效评估、离职） 新职员即将转正时，职员的上司需要与职员进行转正面谈，了解职员加入公 司后的工作体会，给予职员试用期的工作评价，并明确告知职员转正后的职务和 薪金级别； 如果职员有薪金和岗位变动， 职员的上司应该与职员面谈， 解释公司的决定， 倾听职员的意见； 进行绩效评估和职员职业生涯规划时，职员的上司与职员进行绩效
3、面谈、职 业发展面谈，就职员的工作表现和潜力进行评估和反馈，并对职员今后的工作和 职业发展提出建议； 如果职员即将离开公司，职员的上司或人力资源部应与职员进行离职面谈， 聆听职员选择离开的原因。 4.5 制定共同目标工作讨论和会议 公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公 司的绩效管理体系要求管理者在制定目标的时候倾听团队的意见，共同分享愿 景。这样的讨论和工作会议在日常管理中持续不断的进行，这是一个倾听工作意 见，表达工作愿望的渠道。 4.6 “ 员工心声”邮箱沟通员工心声”邮箱沟通 公司有畅顺的电子邮件系统， 员工可就企业经营管理的任何方面提出合理化 建议，也可对任何违反集团政策、流程制度的行为进行投诉举报，公司将安排专 人对员工的建议和投诉进行跟进、处理并保密，以确保员工权益。 “合理化建议”邮箱： “投诉举报”邮箱： 4.7 网上专业论坛 公司创建了众多的
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