大型房地产开发企业会议中碰到五种人的处理方式（3页）.doc
-
资源ID：125670
资源大小：23.50KB
全文页数：3页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
10金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
大型房地产开发企业会议中碰到五种人的处理方式（3页）.doc
1、会议会议中碰到五种人的对策中碰到五种人的对策 1、 目的目的 明晰会议主持人在会议中碰到五种典型的参会者时的对策。 2、 范围范围 集团发展管理部、总部各职能部、各地区公司 3、 职责职责 集团发展管理部负责制定本指导书，各职能部和地区公司遵照执行。 4、 会议会议中碰到五种人的对策中碰到五种人的对策 主持人在会议中往往汇遇到一些意外情况，这些情况主要是由五种具有典型 特征的发言者所引起的。每一类特殊的发言者，都有其明显的表现特征，我们分 别五种动物形象来代表他们。每一种由他们引发的意外情况，都有相应的对策， 这些对策掌握程度的深浅，会直接影响会议的效果。 4.1、与“与“Cicada 蝉”相
2、遇蝉”相遇 4.1.1、 “蝉”症状“蝉”症状； 爱讲故事（常常和讨论的主题无关） ； 讲了很久才进入主题； 讲得太模糊，没有具体事例； 拒绝倾听别人的观点。 4.1.2、主持人对策：主持人对策： 非语言性暗示，如眼神、手势、把目光转向别处、敲桌子、看表等； 探询、总结、测试其理解程度，看其是否知道需要说什么； 善意提醒关于程序及时间限制； 带入别人发言。 4.2、与“与“Shark 鲨鱼”相遇鲨鱼”相遇 4.2.1、 “鲨鱼”症状“鲨鱼”症状； 经常有攻击别人的倾向； 无论谁发言或建议，总是给予消极的、否定的意见； 然而当问到他时，他自己经常没有具体意见。 4.2.2、主持人对策：主持人对策
3、： 表示理解对方的想法和情绪； 重申会议中无论什么意见都可以提，但正面的意见会更受欢迎； 非语言性打断。 4.3、与“与“Donkey 驴”相遇驴”相遇 4.3.1、 “驴”症状“驴”症状； 过于敏感； 防卫性很强，心中有面“墙” ； 无论什么话题，都不爱发言表达意见； 不能站在别人的立场看问题。 4.3.2、主持人对策：主持人对策： 强调他的贡献； 重复问题； 带入其发言； 短暂沉默。 4.4、遭遇“遭遇“Rabbit Tracking 兔子般的追踪”兔子般的追踪” 4.4.1、 “兔子追踪”症状“兔子追踪”症状； 总是质疑正在使用的会议程序； 总是提议不同的会议程序或建议。 4.4.2、主持人对策：主持人对策： 肯定他的贡献，如说他的提议不错； 但是重申可以先使用现在的会议程序，如不奏效，再考虑使用他的。 4.5、与“与“Crab 螃蟹（跑题者） ”相遇螃蟹（跑题者） ”相遇 4.5.
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
