深圳市商业管理公司商业信息系统应急预案（10页）.pdf
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深圳市商业管理公司商业信息系统应急预案（10页）.pdf
1、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 商业信息系统应急预案 1 深圳市益田商业管理有限公司商业信息系统应急预案 深圳市益田商业管理有限公司商业信息系统应急预案 制度名称 商业信息系统应急预案编号SY-ZD-XX-2009-006 目录 目录 一、总则 1 1.1 目的 1 1.2 适用范围 1 1.3 工作原则 1 二、组织机构及职责 1 2.1 组织机构 1 三、预防及预警机制 2 3.1 突发信息网络事件分类 2 3.2 应急准备 2 3.3 具体措施 2 3.4 预警级别及发布 2 四、有关应急预案 3 4.1 机房漏水应急预案 3 4.2 设备发生被盗或人为损害事件应
2、急预案 3 4.3 通信网络故障应急预案 4 4.4 服务器软件系统故障应急预案 4 4.5 黑客攻击事件应急预案 4 4.6 核心设备硬件故障应急预案 5 4.7 业务数据损坏应急预案 5 4.8 中心机房断电应急预案 5 五、应急处置 6 六、应急保障 6 6.1 通信保障 6 6.2 数据保障 6 附录 系统、网络、电话、POS 系统紧急联系人7 附录 2 突发信息网络事件应急小组通信联系一览表 8 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 版本号 2009-1 1 商业信息系统应急预案 一、总则一、总则 1.1 目的目的 为提高企业信息系统处理突发信息网络事件的能力，形成科学、有效
3、、反应 迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安 全，最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害，保护公众利益，特制 定本预案。 1.2 适用范围适用范围 本预案适用于益田商业管理公司信息系统发生和可能发生的网络与信息安 全突发事件。益田集团可参考借鉴。 1.3 工作原则工作原则 （1）预防为主：立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和重要信息系 统，从预防、监控、应急处理、应急保障等环节，采取多种措施，共同构筑网络与 信息安全保障体系。 （2）快速反应：在网络与信息安全突发事件发生时，按照快速反应机制，及时获 取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。 （3）分级负责：按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则， 建立和完善安全责任制及联动工作机制。 根据部门职能，各司其职， 加强协调与配合， 形成合力，共同履行应急处置
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