1、 环境管理作业指导书环境管理作业指导书 室内清洁作业指导书室内清洁作业指导书 序号 作业内容 岗位 相关作业记录 1 每日上岗后首先打开门窗进行通风，保持 15 分 钟的通风时间， 然后更换垃圾袋， 最后清洁地面： 1）地砖：用扫把清扫地面杂物及灰尘，再用拧 干的拖把拖洗，用干拖把拖干水迹；木地板： 用扫把扫净地面杂物及灰尘，再将“静电除 尘水”均匀喷洒在干净的尘推上，用尘推拖 亮地板； 2）地毯：每天至少一次用吸尘器清除地毯灰尘 及杂物。 室内保洁工 （办公室保 洁人员、 样板 房保洁人员、 会所保洁人 员） 2 在完成对地面的清理以后,清洁桌、椅、门窗 1） 每天一次用拧干的抹布擦拭桌椅、
2、橱柜、挡 板，再用干抹布擦干水迹，如有污渍，喷洒少 量清洁剂并用干抹布擦干净。 2） 每天至少一次擦洗玻璃门，每周至少一次擦 洗玻璃窗。先用拧干的抹布擦拭门（窗）框、 玻璃；再用干抹布擦亮玻璃；如有污迹，喷洒 少量玻璃清洁剂并用干抹布擦干净。 室内保洁工 3 清洁办公室的保洁人员每周至少一次对办公设 备进行清洁： 1）每周日对办公电气设备进行清洁：将清洁剂 喷在干抹布上，擦拭电话机、电脑、打卡机、 空调设备等办公设备； 2）每周六对标识进行清洁：用拧干的抹布擦拭 各办公间房门（框） 、各种标识牌。 室内保洁工 4 卫生间每 1.5 小时清洁一次： 1） 检查排风扇是否已经打开， 在月底用拧干的
3、 抹布擦拭排风扇； 2） 更换污物筒内垃圾袋； 3） 设施清洁 （1） 用清水冲洗便斗及便池并用抹布擦 室内保洁工 卫生间清洁记 录表 干。 （2） 如有污垢喷上适量除垢剂用马桶刷 刷洗，并用清水冲干净。 （3） 用拧干的抹布擦拭卫生间门窗、墙 面、挡板。用干抹布擦亮窗玻璃。 （4） 按顺序用拧干的抹布擦拭镜面、台 面、面盆和水龙头。用干抹布擦亮镜 面。 （5） 拖洗地面。 （6） 检查皂液、 卷筒纸等消耗品的使用情 况，及时补充。 5 在清洁过程中如发现设施损坏或者缺失，及时向 保洁组长报告，由保洁组长填写公共维修通知 单报维修组。 室内保洁工 保洁组长 公共维修通知 单 6 1）保洁组长依据保洁作业标准每天对保洁 工的工作进行检查，做好检查记录，发现不 合格情况，要求保洁工整改。 2）保洁管理员对室内保洁工的工作进行抽查， 确保每周覆盖所有室内保洁员，同时每天都 抽查保洁组长的
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