1、 车辆管理作业指导书车辆管理作业指导书 序号 作业内容 岗 位 相关质量记录 1. 交接班时，对车辆在位情况进行 检查，并做好记录； 如是门岗，同时对现金收讫情况 进行核对，做好交接工作； 每周一、四，当班区队长和收银 员就收费情况进行对接。 巡逻岗 门岗 执勤情况记录 2. 车辆进入小区时： 1）如是业主，但尚未办理车位 的，按照访客车辆处理，如已 办理车位， 则请业主在车闸处 的刷卡器前刷卡， 根据计算机 显示资料，在驾车人、车辆等 核实后启动道闸放行； 2）如是访客车辆， 在与相关业主 进行联系确认后， 在计算机上 输入车牌号、 进入小区时间等 相关资料并输入到临时卡上， 交于车主，启动
2、道闸放行，并 记录； 3）如是欲进入小区的出租车， 若 已载客，按访客车辆处理；若 空车，先盘问接业主的姓名、 房号后， 再与控制中心或巡逻 岗联系， 确认该车确为业主所 招时，按访客车辆处理。 门岗 巡逻岗 监控中心 执勤情况记录 3. 车辆离开小区时： 1）如是业主，但尚未办理车位 的，按照访客车辆处理，如已 办理车位， 则请业主在车闸处 门岗 的刷卡器前刷卡， 根据计算机 显示资料，在驾车人、车辆等 核实后启动道闸放行； 2）如非业主车辆， 根据计算机显 示的资料，在对驾车人、车辆 进行核对并按收费标准进行 撕票、 收费后， 启动道闸放行。 4. 在车辆通过车闸后，门岗立即通 过对讲机与
3、巡逻岗联络，告知具 体车位并知会其进行有效引导； 巡逻岗指挥车辆对号停放，避免 占用他人车位情况的发生，并对 出现的占用现象进行处理。 巡逻岗 门岗 执勤情况记录 5. 对停车场的各种标识（包括停车 场、禁鸣、限速、防盗标识等） 每班次至少检查两次； 对业主的车位每班次至少巡查三 次，巡查内容包括车身油漆、玻 璃灯罩、铭牌等是否完好。对发 现的破损情况以及车门未关、车 内有贵重物品等情况及时上报区 队长请驾车人确认， 并记录在 车 辆异常情况登记表上。 巡逻岗 区队长 执勤情况记录 车辆异常情况登记表 6. 自行车、电单车应在指定的车棚 内停放，并摆放整齐，不得随意 停放在小区、组团内的绿化带或 公共楼道内。 巡逻岗 执勤情况记录 7. 定期组织相关培训，提高保安队 员指挥管理交通的能力，增强队 员交通安全意识。 保安主管 8. 每月保安主管对车位管理情况进 行抽查，如发现不合格，立即责
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