1、物业集团社团成立指导文件物业集团社团成立指导文件 1 1、 目的目的 为各地物业公司在社区如何成立社团组织提供指引。 2 2、 范围范围 本指引适用于集团下属各物业公司。 3、 职责职责 3.1. 集团物业管理部负责本指引的编写、修改、发布; 3.2.3.2. 各地物业公司负责在本指引的基础上根据各地特色制定本公司的相关指 引,并协助社区社团建设工作的具体实施。 4.4.方法和过程控制方法和过程控制 4.14.1 什么是社团组织什么是社团组织 社团组织是以某一特定兴趣爱好为基础,以社区业主自愿为原则,以丰富和 活跃社区文化生活为宗旨, 自发组成或他人 (管理处、 居委会等) 协助牵头组成, 通
2、过多层次多样化的活动形式为载体, 按照规范的制度和章程运作的社区业主组 织。 4.24.2 社区社团建设目的和作用社区社团建设目的和作用 使社区文化建设规范、有序,增强业主对社区的归属感、凝聚力,提高业主 对品牌的忠诚度; 融洽邻里关系,搭建交流平台,促进业主间的沟通; 实现社区资源利用的最大化,推动社区文化建设; 促进业主与物业公司之间的良性互动,形成百花齐放的社区文化局面; 体现社区健康丰盛的人文情怀。 4.34.3 物业公司在社团活物业公司在社团活动中的定位动中的定位 4.3.1 各地物业公司作为各社区社团组织的协助部门, 有义务对社区的社团建设 提出建议,并积极引导、支持和鼓励社团建设
3、工作; 4.3.2 在社团组建期间,物业公司可协助完成相关社团组建工作,规范社团运作 流程; 4.3.3 社团成立后, 物业公司应关注社团的健康、 规范发展, 坚持社团自我管理、 自筹费用的原则,充分尊重社团的内部管理运作权利,必要时在能力范围内给予 支持与协助。 4.44.4 社团类型社团类型 4.4.14.4.1 针对不同年龄层的客户群体,可以组织相应的兴趣爱好活动团体:针对不同年龄层的客户群体,可以组织相应的兴趣爱好活动团体: 少儿团体。少儿活动是联系陌生家庭之间的重要纽带,可根据业主需 求和社区资源组织:少儿兴趣班、舞蹈班、外语班、音乐班、游泳班、 绘画班、手工班、童军团、亲子乐园等。 老年团体。老年人是社区中既有时间,又有热情的中坚人群,为了丰 富社区内老年业主的生活, 可组织成立: 夕阳红艺术团 (包括书法小组、 合唱小组、戏曲小组、棋牌活动小组、老年手工班、乐