1、物业服务有限公司 20 xx 年度培训大纲 一、一、 培训大纲制订来源培训大纲制订来源 集团物业系统 20 xx-20 xx 年发展规划 公司 20 xx-20 xx 年发展规划 公司 20 xx 年重点工作计划 20 xx 年职员培训需求调研结果 内容枯燥、氛围严肃、时间太长。 培训时未能实际操作。 培训的范围太窄。 20 xx 年经理级人员培训需求调查汇总： 20 xx 年培训员工建议 课程形式、讲师授课方式新颖 希望讲师为授课做好充分准备， 比如多准备发生在成都公司近期的案例 能有固定的培训地点 二、二、 培训目标培训目标 为公司经营指标的完成、绩效的提升打下坚实基础 为公司的人才储备及
2、内部人才流动提供支持； 帮助公司各专业端口人员的专业技能提升需要； 帮助企业文化在团队成员的深入推广、灌输,从而提高员工对企业的忠诚度和敬业度； 三、三、 20 xx20 xx 年培训总体思路年培训总体思路 建设部门人才库，各部门根据“人才操作指引”编制部门人才培养计划，公司内部教员将面向 公司范围各部门的培训需求做培训课程开发； 公司 TPP 培养计划将结合集团 TPP 培训要求开展，持续协助 TPP 人员知识扩展，开展骨干人员 提升教学班； 公司新经理入职需历三关“跟岗交流”拟写各专业部门的疑点、难点问题，提出解决办法； NEO 培训班试讲企业文化课程；岗前物业法规考试法务一对一问答、业务
3、处理流程考 核； 管理大学堂形式多变性：外展培训模式、室内问题讨论式、情景模拟培训教学、外训模式，所 有的培训形式将以团队和个人积分为主线，体现个人睿智和团队协作的精神； 注重培训的系统性和可持续性，结合调查问卷和相关人员座谈反馈意见对每一类培训对象进行 分析，制订行之有效的实施计划； 所有培训都抽样进行效果评估，以持续提高培训质量及为一年一次的师资评估打下坚实基础； 结合集团培训师资管理办法，进行培训师资的培养和激励。 四、四、 培训大纲重点摘要培训大纲重点摘要 (一) 新人化培训 (二) 专业技能提升培训 (三) 管理大课堂（经理助理及以上人员） (四) TPP 人员提升培训（含新经理、现任主管、NP） (五) 讲师队伍建设 (六) 企业文化的传承 (七) 新项目及分公司团队培训 (八) MPP 培养跟踪 五、五、 培训目标分解与计划培训目标分解与计划 ( (一一) ) 新人万
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
