1、 标准人力资源规划总体规划操作办法 有效人力资源规划总目标控制； 有效人力资源规划实施步骤控制； 有效人力资源规划总预算案控制； 有效人力资源控制的运营； 步骤一：有效人力资源规划总目标控制： 环境评价以及人力资源问题的确定：人力资源问题是现实与理想状况之间的差距。它们 代表人们更有效地为实现企业战略作出贡献的机会。 确定问题是制定人力资源战略并将人力资 源活动与企业重点结合起来的开始。 问题确定操作办法 环境评价：识别内部和外部环境中的变化； 问题确定：界定有关业务问题，作为要求采取行动去解决的疑问和问题，并堵塞漏洞； 筛选问题：选出对企业最为重要的问题，获得或者保持竞争优势； 说明问题：从
2、战略上说明这些问题 环境评价：一个搜索事实的过程：搜索与研究预示未来趋势与变化的数据。这个过程可 以与为制定企业整体战略而进行的环境评价一起进行，也可以在有助于其他分析活动并吸 取其他分析活动精华的基础上单独进行。方式及原则： 评价环境方式及原则 有效评价环境方式选择 评价环境方式： 从今天探索到未来：对日益增加的变化进行的分析。 由未来回溯到今天：对可能的未来情况进行分析。 两种分析方法有可能会同时使用。 环境评价原则：90的数据可能最终没有用，但是非得广泛收集才可能不漏过有用的 10%的数据。 确定人力资源问题： 人力资源管理的问题是一个比较特殊的管理管理范畴， 对于类似人员 需求而言是比
3、较好定义的，对于类似于市场经济竞争带来的挑战而言难以界定，对于类似 于成本控制而言比较复杂等等。因此，对于人力资源问题的定义单一使用专家知识和数据 不能全面定义。定义明确的问题并且清晰地提出需要有一个过渡的差距。通常要确定一个 组织各个层次的问题。部门化的、分权化的企业根据每个业务单位环境评价与人有关的企 业问题，从整个企业的基础上审视这些问题，确定共性与差异。计划包括用一个共同的框 架覆盖企业和业务单位问题。 确定不是问题（参考资料） 未来分析 差 距 变化分析 今天 现状 今天所处的状态 未来前景 理想的未来情景： 我们希望实现的状态 太过于广泛，没有本企业代表性的问题： 更为有效的利用我们的人力资源； 一个根据风险导向、高绩效的组织； 管理一个更加多样化的职员队伍； 工作技能退化。 太过于假设，直接取至于环境评价并被纳入规划之中： 电子专业毕业生人数将少于企业发展所需人数； 在未来，
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