1、样板房说辞样板房说辞 城 VCITY 项目销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前室内参观 出门” 三阶段的板房动线。 一、样板房说辞两大要求一、样板房说辞两大要求 要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求： 1.三个强化记忆点三个强化记忆点 在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、 收纳空间人性化。 2.三大标准动作三大标准动作 （1）进门前的说辞完毕后，3秒停留。 目的：给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。 （2）客厅餐厅之间的位置，销售员静默，3秒停留后开始销售说辞。 目的：给予客户3秒的停留，然后才开始关于“人性化”的销售说辞，包括
2、故事 穿插，细节描述。 （3）参观完一套板房户型后，需要强化户型的稀缺性。 目的：激发购买欲望与决策速度。 二、示例：样板房说辞及标准动作二、示例：样板房说辞及标准动作 下面主要以78平方米的样板房为例： 1.对于客户的开场白对于客户的开场白 先生（小姐） ；您好，下面由我带您参观一下我们14号楼位于2层的小高层户型 的样板房；此户型为78的两房两厅一卫，是我们首次置业或者投资客户的首 选。为何会有这样的结论呢？因为我们的 A 户型是专为首置购房的年轻人或新 婚小夫妻度身定制的，房型方正得房率高，布局合理，功能齐全，关键在于我们 全部采用装修交付，您参观完后就会深有感触了。 2.入户大堂（说辞
3、重点：空间特色、彰显尊贵感）入户大堂（说辞重点：空间特色、彰显尊贵感） 动作要点：先就座请客户坐下换鞋套。 （鞋套分2种，男士的鞋套大，女士和小孩 的鞋套小） 。随手递给客户矿泉水及湿纸巾。如有被蚊虫叮咬均可在此处取花露 水供客户使用。 我们样板房是两梯六户的配置，您现在所在的位置是一楼门厅（公共部位） ，同 样为精装修交付，装修参照主流星级酒店的标准打造，地墙面为大理石材；地坪 为局部拼花；顶面局部吊顶。另外；电梯我们是采用广州日立的品牌加之人性化 设计的无障碍电梯按钮（注：2层以上公共部位为墙漆和地砖） 。如果您的亲朋好 友来您家做客，肯定会有一种贵宾的感觉，更会对您的选择大加赞赏。 我们这套 A 户型的样板房是以一对80后刚结婚的新婚夫妇为背景设计的，大家 都知道80后是喜欢追求时尚，由各自的爱好，所以这套样板房会给呈现出时尚 个性的感觉!您这边请！ 3.进户门（说辞重点：进
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