1、简单营销黄金法则简单营销黄金法则 6 6、认识企业资源、认识企业资源 企业资源是我们实施简单营销管理的内部基础,准确地认识企业资源,是建 立营销比较优势的前提,如果不能清醒认识企业资源,将给未来的市场营销带来 巨大的风险。就好像一个家庭一样,如果当家的不知道自己家里有多少资源,必 然会使自己的生活总是处于捉襟见肘的境地,而善于理财的人,即使家庭经济并 不是很宽裕,但也可以生活得十分滋润。 企业资源分析与判断要比家庭资源分析判断复杂得多, 而且企业资源受各种 宏观政策因素影响往往变化会非常之大。企业的资源一般分为硬资源与软资源, 深刻地理解与运用企业的软硬资源,使企业资源组合始终处于比较和谐的状
2、态, 对我们建立简单营销操作模型作用巨大。 所谓硬资源是指企业看得见,摸得着的物质性资源,包括企业的设备水平, 资产状况,现金流,产品形态等等。企业以实物形态表现出来的硬资源是保证企 业正常运营的基础,硬资源如果不能够达到发展的最低要求,我们很难使这个企 业处于良性运营之中。同时,企业的硬资源对于一个成熟的企业来说一般很难构 成核心竞争优势,特别是经济发达国家,企业硬资源随着资本市场的通畅而变得 权重越来越低。即使是今天的中国社会,企业硬资源也未必是影响企业发展的核 心要素,从理论上讲,中国并不缺少钱,中国有十多万亿的游资流动在民间,老 百姓手里有钱但是缺少的是好项目与好运作队伍。 所谓软资源
3、主要是指影响企业发展的柔性资源。主要包括企业文化,人力资 源,研发能力,品牌技巧,生产技术,人脉关系,社会政策环境等等我们不一定 看得见,但却时时深刻地影响中国企业发展的隐性要素。软资源对企业发展的影 响越来越大,而且软资源很难一蹴而就,往往需要相当时间积累才可以达到一个 比较和谐的境界,因此,随着市场竞争的加剧,软资源就好像一个国家的软实力 一样,将越来越成为决定企业核心竞争能力的主要因素。 认识企业资源是任何一个企业人都应该知道的最起码的规则,但是,实际情 况却是,我们很多经营管理企业的人却并不理解与并不清晰这个极其简单的问 题。比较极端的例子是过去中国企业中的标王,如秦池,爱多等,因为并不能清 醒地认识自己企业的硬资源, 导致在进行重大投资是出现对企业的现金流盲目乐 观,形成了关键时候企业现金流断裂,从而给企业带来的灭顶之灾。 我们看到的仅仅是台面上的案例,而现实生活中,由于盲目投资