房地产开发公司项目质保期内工程维修管理与控制程序(试行).doc
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房地产开发公司项目质保期内工程维修管理与控制程序(试行).doc
1、 1 项目质保期内工程维修管理与控制程序(试行)项目质保期内工程维修管理与控制程序(试行) 一、目 的 为确保公司开发的商住楼项目在工程质量保修期间其工程质量缺陷或出现的问 题能够及时有效、合理地得到维修、处理,提高工程维修服务质量,降低和控制维 修成本,特制定本程序。 二、适用范围 本程序适用于公司新交付使用的商住楼项目在工程质保期内所发生的工程 质量缺陷的整改维修管理工作。 三、职 责 (一)董事长 负责审批维修费用在 50000 元以上的维修项目。 (二)总公司总经理 负责审批维修费用在 30000 元以上50000 元以下的维修项目。 (三) 黄山市鸿维公司总经理负责审批维修费用在 8
2、000 以上30000 以下的维 修项目。 (四)维修部分管领导 1、负责监督检查维修工作实施情况。 2、负责审批单项维修费用在 10008000 元的维修项目。 3、负责协调解决重大维修项目的相关事宜。 (五)物业公司项目物业管理处 1、维修部经理 (1)负责组织维修项目实施。 (2)负责组织鉴定维修内容,确认维修范围和维修责任。 (3)负责审批单项维修费用在 1000 元以下的维修项目的审批。 (4)负责组织维修项目的验收工作。 2、维修主管 (1)会同物业公司参加维修内容的鉴定,分清责任,确认维修范围。 (2)安排维修时间,制定维修方案,落实维修单位,监督维修施工。 (3)参加维修项目完
3、工后的验收,办理相关验收手续,整理维修资料。 2 (4)参与物业公司组织的工程质量回访。 3、维修助理 根据部门工作安排协助维修主管开展维修工作。 (六)物业公司项目物业管理处 1、负责维修项目的登记,及时将维修申请转发展商工程维修部。 2、会同维修部做好维修项目的鉴定,分清责任,明确维修范围。 3、根据维修部维修计划,负责维修时间的安排,及与业主的联系与协调工作。 4、参与工程维修完工后验收,并协调移交业主相关工作。 5、根据发展商的安排组织定期的工程质量回访(原则上在项目入伙后三个月、 半年、一年及二年质保期到期后等分四次进行) 四、工程维修项目的分类及责任范围 工程维修项目根据其产生的原因、时间等因素进行如下分类: 1、保修期限内因施工质量缺陷(或供货质量缺陷)而引起的工程维修项目,由 维修部负责组织承建商(或供货商)进行维修,费用由原承建(供货)商承担。 2、保修期内,因发展商原因